社保转移“跨省通办”获企业锦旗点赞。 郑丽华/摄

　　本报讯（融媒体中心 郑丽华）“不到一周就完成了社保跨省转移接续，让员工拿到了退休金，效率太高了。”近日，北京盛通印刷股份有限公司人事负责人牛芳芳，专程到北京经济技术开发区人力资源和社会保障服务中心（以下简称“人力社保中心”），将一面写有“工作严谨，高效快速，情暖人心，为企助力”的锦旗送到工作人员手中。

　　原来，牛芳芳为企业员工在“退休打包一件事”平台提交退休申请，但中间出现“变故”。员工曾在广东省清远市重叠缴纳社保，需进行跨省转移接续或清算。牛芳芳回忆，“我立刻与员工核实，但员工对此完全没有印象，无法提供任何有效信息，事情一时停滞不前。”

　　人力社保中心工作人员了解情况后，联系到清远市社保机构，帮助企业核实了该员工参保地，并协助企业进行相关信息的填写、申报，完成1.2万元重叠社保基金的转移和清算，让经办人和员工在“盲知”状态下，无需在转出、转入两地经办机构之间反复奔走核实，实现了“零跑腿”。随后，工作人员快速对社保待遇进行核定，次月退休首月，该员工的退休金准时到账。

　　“作为企业经办人，我每年都会为员工办理退休，处理企业员工社保转移接续、社保缴费、增减员等各类问题。”牛芳芳说，“中心的工作人员会站在我们企业角度做周全的考虑，高效、贴心的服务让我们办事省心又省力，经开区优质的政务服务环境对我们企业日常生产经营帮助非常大，这面锦旗代表了公司领导和员工的心意，真是太谢谢你们了。”

　　据了解，今年以来，人力社保中心办理职工社保跨省转移手续平均受理时限缩短至15个工作日，办结率达100%。为了让企业和办事人少跑路，北京经开区不断探索服务模式，通过整合政府资源、掌上12333、北京社会保险网上服务平台等，不断拓展“跨省通办”社保医保服务，目前，已与全国34个省市实现共42项业务跨省通办。

　　“改革创新不停顿，政务服务不止步。”人力社保中心相关负责人表示，将围绕“跨省通办”，进一步拓展服务清单，优化办理流程，压缩办理时限，解决群众在两地间往返跑的问题，让跨省经办服务更加便捷、更高效率、更有温度。