近日北京经开区不动产登记大厅中，迎来了一位焦急的办事人员，工作人员为其开通特事特办窗口，帮助其避免了高额的违约金赔偿。

　　2月25日北京经开区不动产登记大厅的咨询台前来了一位焦急的咨询者，经过窗口咨询人员的耐心询问，才得知事情的经过。

　　原来他在2019年与卖方签署了房屋买卖合同，但因其资金问题，将房屋过户期限延长至2020年2月26日。年后他好不容易解决了购房款问题，谁知新冠肺炎疫情严重，其配偶的户口本还在武汉，其家人原本打算年后回武汉将户口本快递回来，但现在武汉因疫情原因，不仅其家人无法回城，就连快递也停运了。如果不能在2月26日与卖方过户，将房款打给卖方，就会形成违约，面临高额的违约金赔偿。

　　面对申请人的情况，不动产登记中心马上召集审核委员会成员，对该申请人的情况进行研究。因户口本是办理不动产转移时的必备条件，不能因为申请人的特殊情况而不收取。但申请人的户口本现在武汉，是新型冠状病毒肺炎疫情的中心。

　　面对这种情况，审核委员会研究决定，让申请人书写一份情况说明，并由核验过原件的经纪机构确认，在不违反不动产登记工作原则的情况下，为申请人开辟特事特办窗口，不能因为疫情的原因，使申请人无法过户，并承受高额赔偿。2月26日下午，不动产登记中心为申请人成功办理了转移登记。

　　新冠肺炎疫情以来，北京经开区各办事大厅全面启动疫情防控机制，为群众提供更为便捷、更为贴心的服务。

　　01 不见面审批

　　电话预约，网上办理，EMS速递服务。北京经开区多个办事窗口开通“不见面审批服务”，让办事人员不用到办事窗口也能办理完成相关事项。

　　02 零接触服务

　　购电、买燃气、办理自行车卡，生活中的这些日常服务也开通了线上办理服务，居民们在家中即可完成缴费、办卡等事项。

　　03 办事大厅设置一米线

　　对于必须线下办理的服务，北京经开区多个窗口单位设置一米线，并设有专人引导，避免人群聚集，保证大家的安全。