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从两面锦旗看经开区助企纾困更贴心

  “在冲刺一季度开门红的关键节点,马驹桥港协调多个部门把困扰了我们企业十几年的难题给解决了!我们企业真心感谢马驹桥港和工作人员。”3月30日上午10点20分,北京凯隆分析仪器有限公司(简称凯隆分析仪器)副总经理周颖一进门,就向工作人员送上锦旗,感谢亦企服务港马驹桥港解决企业“急难事”,助力企业全速奔跑。巧合的是,就在20分钟前,北京硕佰医药科技有限责任公司(简称硕佰医药)相关负责人也为马驹桥港送来了锦旗,感谢马驹桥港高效办事,推动惠企政策落在实处。

  一天连获两面锦旗,企业点赞“双倍”满意,这背后的故事暖心更有爱。

  “我们对企业开启24小时陪伴式服务,主动服务、靠前服务,全面推动各项助企纾困政策落地见效,切实帮助企业增信心、稳预期、解难题,奋力实现一季度经济发展稳进提质。”马驹桥港相关负责人介绍,一季度以来,持续走访企业解难题,助力企业开足马力抓生产、抢进度,全力冲刺一季度“开门红”,努力跑出发展加速度,为完成全年目标任务夯实基础。

  3月初,马驹桥港接到硕佰医药相关负责人反映,根据免收新药注册费的政策要求,需要公司在3月内向国家药监局提供政府统计部门认可的上一年度统计报表,才能获得费用减免。由于时间紧、程序不熟悉,企业紧急向马驹桥港寻求帮助。马驹桥港得悉后,立即通过“吹哨报到”“部门专题会商”机制将诉求反馈到有关部门,得到经济发展局等部门的大力支持,快速摸清了办理流程,并协助企业获取正式报表和证明文件,成功帮硕佰医药获得了新药注册费用减免,为企业抢得新药注册先机,高效助力企业实现二季度开展药品临床试验的预期目标。

  “这对我们中小企业来说,真是实实在在地节省了一大笔开支。”硕佰医药相关负责人表示,硕佰医药是一家化学创新药研发企业,尚处在大量研发投入阶段,公司经费非常紧张。这次的政策兑现给企业提振了发展信心,促进企业更好创新发展。

  一次次的走访问需、一场场的政策解读、一件件的排忧解难……亦企服务港用心用情服务企业。一季度走访企业期间,马驹桥港了解到凯隆分析仪器注册在经开区,统计和纳税在区外,并有扩产建设规划,但因为企业注册、纳税、统计不统一导致企业无法享受经开区的各类奖励政策。马驹桥港了解情况后,第一时间研究解决办法,通过开展“书记接待日”活动,进一步摸清企业情况,并按照职责分工督促相关部门协助企业转移纳税和开展入统工作。目前,凯隆分析仪器成功将纳税、统计转入经开区,扩产建设也在快速推进。

  “马驹桥港坚持通过走访企业的问需解难,组织政策宣讲等活动,主动揽‘哨’、靠前服务的添力赋能、政企齐心的同向发力,坚持让好服务、好政策落到企业‘心坎’里,好服务零距离送到企业身边,全力陪伴企业加速度奔跑,实现首季‘开门红’、全年‘满堂彩’。”马驹桥港相关负责人表示,自2月初组织片区内22家重点规上企业“开门红”产业政策培训会以来,截至3月30日,亦企服务港马驹桥港主动问需,深度走访企业53家,累计走访工业规上企业183家次,更新产值数据31家次,组织25场“党建引领亦企服务”主题活动,收集企业诉求87件,已全部办结。

  一面面锦旗、一声声感谢,满载着企业对亦企服务港高效服务的赞许和肯定。满意来源于亦企服务港服务的灵活高效、主动贴心,也来源于工委管委会各部门为服务港的接续赋能。作为经开区为企服务专属体系,亦企服务港承载着党建引领“企业吹哨部门报到”和基层治理体系创新的重要职能。秉承“高效、便捷、准确、有效”的服务目标,亦企服务港丰富为企服务内容,创新为企服务方式,积极回应企业诉求,为企业解难题办实事,有效营造了政企沟通“零距离”、企业办事“零障碍”、为企服务“零投诉”的营商氛围。融媒体中心李玉凤


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