“敬业正直，热情高效，优质服务，为民解忧”

　　近日北京经开区不动产登记大厅收到了一面锦旗，锦旗背后是北京经开区企业对不动产登记大厅工作人员的深深感激。

　　“我们急需加快办理权籍调查和不动产权登记业务，希望能给帮帮忙。”7月20日，北京致兴房地产开发有限公司工作人员来到经开区不动产登记大厅申请办理不动产权籍调查业务时，企业经办人向受理窗口求助。

　　经询问，得知该公司因疫情原因导致企业资金供应不足，急需贷款来维持企业正常发展。银行批贷需要提供不动产进行担保，但该公司尚未办理不动产登记，正常情况下，办理权籍调查和不动产登记需要25个工作日，因此，该公司紧急向经开区不动产登记大厅寻求帮助。

　　了解到相关情况后登记大厅组织专人为企业加快办理相关业务。

　　“我们做了权籍调查，因为该业务需要联合测绘部门进行外业勘测，时间比较长。”经开区不动产登记大厅相关负责人介绍道。为尽快帮助企业完成不动产登记，权籍调查组工作人员加班加点进行调查、审核，终于在7月22日完成了权籍调查工作，本着“不办完，不下班”的原则，在当天晚上7点15分，成功受理了该企业提交的4个国有土地使用权首次登记业务，帮助企业在7月27日领取了不动产权证书。

　　为了快速为企业群众办事，提高工作效率，经开区不动产登记大厅通过压缩服务时限、简化办理环节、开辟绿色通道等措施，推出预约办理、自助查询、上门服务、延时服务等多种服务举措，紧紧围绕企业和群众最关心、最期盼、最迫切的突出问题，营造法治化和便利化的营商环境，以便民利民、优质服务为不动产登记工作的着力点，持续优化提升营商环境，为树立良好的服务形象而不懈努力。