安全检查保障“民生温度”。

　　本报讯（融媒体中心史明阳）为进一步夯实长期稳定的供暖安全，连日来，北京经开区城市运行局深入供热企业一线，采取“四不两直”的方式陆续对8家供暖企业、27座锅炉房开展安全检查“回头看”，检查锅炉供暖运行情况，确保安全生产形势稳定。

　　“这座供暖锅炉是否取得使用登记证？”“锅炉安全管理人员、司炉人员、水处理人员是否持证上岗，是否存在脱岗行为？”检查过程中，检查组工作人员对供暖锅炉的运行情况和管理情况进行逐一问询和巡检，详细查看锅炉使用单位的锅炉安全管理规章制度、操作规程、事故应急救援预案，以及水处理设备的配置及运行等情况。针对春节期间发生报修维护、管道破损的锅炉房，检查组深入现场进行重点查看，确保供暖维修到位，对可能出现的锅炉故障、管网破裂等突发情况，督促热力公司备齐备全所有配件，最大限度确保供热运行稳定。

　　“阿姨，您家在供暖期间室内温度怎么样？出现问题后工作人员上门修理及时吗？”检查的同时，检查组随机向小区住户了解家中日常温度、供暖单位入户测温、工作人员服务态度等情况。检查组强调，要提高“接诉即办”工单处理效率，抽调专人成立“投诉件办理”小组，做到件件有回复，事事有回音。

　　检查组表示，供暖季期间，各供暖企业要随时关注每日气温变化，做好极端天气的供暖工作；做到安全教育培训到位，安全知识宣传到位；严格开展自查，落实安全制度和生产主体责任，及时发现并消除安全隐患，扎实做好保障“民生温度”的各项工作，不断提升居民生活的幸福感和获得感。融媒体中心史明阳/摄