“喂，是我，我是刘春艳，您说。”

对天华园三里社区党委书记、居委会主任刘春艳的家人来说，深夜响起的电话铃声、迅速爬起的身影、客厅里亮起的灯光好像已经成为这个小家最熟悉的“夜曲”。

　　从新冠疫情伊始，刘春艳早就习惯了让自己这样 保持“紧绷”的状态。无论是核酸检测、社区管控、突发情况，她一定要在现场；办公室里常备可替换的应季衣物、鞋袜、被褥，以备临时的彻夜奋战；手机几乎从未设置成震动模式，因为生怕错过一通来自居民或关于疫情的电话；手机24小时开机，一定要抱着手机睡觉确保随时能闻“铃”而动才能安心……

　　最近，一轮轮的核酸检测筛查，让本就忙碌的社区居委会更是忙得每个人都达到饱和状态。刘春艳介绍 “现在我们是两班倒，早上8点到下午2点一组人，中午不休息，下午2点到晚上8点再换一组人，下午班的人同时还要负责夜班的值守工作。相较于往常，居委会每天的工作时间延长了5个小时。”但刘春艳没说的是，其他工作人员是分组轮换休息，她自己却是全天候的值守。

△刘春艳（左）为“大白”消毒。

　　只要有核酸检测安排的上午，找刘春艳就去汉阳广场上的检测点。她一定会在6点准时出现在汉阳广场，和同事们一起布置检测场地。7点检测开始一直到中午检测结束，她一定在检测通道出口处的位置附近， 一边忙着给居民解答问题，一边时刻关注全场。“这个位置能看到所有的‘ 大白’和工作人员，他们有什么事需要我帮忙处理，我也能迅速补位。疫情形势下，难免有居民的情绪会比较焦虑和急躁，如果碰到这种情况，我第一时间注意到，马上到跟前调节，也能避免矛盾升级。”

△居民向刘春艳（左二）所在核酸检测点位送去感谢。

　　没有核酸检测的时候，找刘春艳就去天华园三里社区的居委会。在过去的11年里，居民们早就记住了这张熟悉的面孔。

　　2011年，30岁的刘春艳成为这里的一名工作人员，她在天华园三里度过了青春的10年，在这里成长为社区书记，也是在里光荣加入了中国共产党。如今，她是社区的党委书记、居委会主任、核酸检测点位点长，更是防疫工作应急联系人……肩上担子越来越重，而不变的是她扎根基层的那份初心。

△工作中的刘春艳（左二）。

　　“社区工作对我来说，最大的感受就是实实在在为他人解决问题的踏实感。社区工作的确琐碎辛苦，但也是在社区，让我知道了再苦再累的时候，‘抗一抗’ ，事儿会过去，人可能会经此得到提升。”刘春艳说起自己的队伍和辖区内的居民时，常用的词是“照顾”，照顾好每一位居民的需求，也要照顾好社区里的每一位工作人员。

　　社工张晶记得，今年2月底鹿鸣苑小区封控期间，刘春艳一直坚守岗位，甚至抽不出时间带着髋关节积液的孩子去看病。近期北京出现疫情后，刘春艳每天不但要处理社区里的大事小事，也默默地照顾着社区工作者的饮食起居，订饭、安排休息、做好防护，因为手机不停地接打工作相关的电话，一度都被联通认为是可能诈骗电话而限制呼出……

　　刘春艳和她的队伍也用汗水换来了居民们的认可和支持。那时候鹿鸣苑小区解封后，有一位居民特意来居委会问一共有多少人，因为她想给每一位工作人员送一包糖果，一个人都不能少。也有居民在给居委会的感谢信中写下这样话 ：春艳真是春天的燕子，带着社区的大家把党的温暖送到每一户居民的家中。