看新城 便民服务 北京经开区101项社保事务进街道 让群众办事少跑腿
工作人员指导居民办理相关业务。刘娜/摄
本报讯(融媒体中心记者刘娜)“这就可以了是吗?还需要其他手续吗?”“不需要了,您把社保卡收好,今后,有关社保业务您不用再去社保中心了,直接来这里办理就可以了。”4月11日,北京经开区部分社保业务正式进驻博兴街道和荣华街道。当天,作为博兴街道第一名成功办理有关业务的居民,郑先生在街道政务服务中心领取孩子的社保卡后竖起了大拇指,“在街道就能办,实在太方便了。”
“孩子的社保卡之前就申办了,但是近期忙于工作,一直没时间去社保中心领取,上周收到信息说这项业务转移到街道了,今天就过来办理了。”郑先生告诉记者,在工作人员热心指导下,很快就办理完了所有手续,“以前去社保中心,来回路上就得用一个小时,现在出门几百米,小区大门外拐弯就是街道的政务服务中心,十几分钟就领到了孩子的社保卡。”
“随着街道受理业务的不断扩展,目前5名新增综合窗口工作人员经过专业培训后已经到岗。同时,我们还梳理了社保业务事项,制作业务流程图,印发了事项办理告知单,并将事项清单、业务流程以二维码形式发送到居民群,在社区宣传栏张贴宣传海报,让居民应知尽知。”博兴街道政务服务中心负责人表示,街道在经开区社会保险保障中心指导下,积极开展针对性宣传,引导群众就近办理。
记者随后来到荣华街道,街道政务服务中心工作人员正在向前来咨询的居民普及街道受理的有关社保事项。
经开区社会保险保障中心有关负责人表示,为了确保居民社保业务平稳有序开展,社会保险保障中心前期和两个街道做了大量的承接准备工作,并组织街道工作人员进行了为期两个月的集中培训,现已具备承办条件。“今后,我们也会持续加强对街道的业务指导和培训。”该负责人说。
据了解,此举是北京经开区2022年民生实事之一,是经开区机构改革后,全面落实“放管服”改革工作要求,推进社保业务进街道,充分发挥区和街道行政服务大厅功能,提高基层政务服务效能,让群众办事少跑腿的一项重要民生举措。
博兴街道、荣华街道辖区居民今后皆可根据户籍或居住地就近选择街道政务服务中心,办理城乡居民基本养老保险、一老一小、退休人员社会化管理服务、退休人员医药费手工报销、社会保险补贴、技能提升补贴等共计19类101项社保事务。
■小贴士
荣华街道办理地址
北京经开区地盛北街1号
北工大软件园8号楼
工作时间
9:00至17:00
博兴街道办理地址
博兴八路22号
工作时间
9:00至17:00
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