社会保险保障中心多措并举实现流动人员人事档案服务不打烊。通过实时办、容缺办、预约办、不见面办等方式，精准做好疫情防控期间流动人员人事档案服务。截至2月25日，开发区流动人员人事档案接件受理业务465人（家）(其中通过网上办、预约办服务214人，电话一对一服务企业145家，现场接待服务106人)。

1.严把控,放心办。在服务大厅入口设立测温登记岗，大厅内设置专职安保及业务办理引导员，将大厅划分功能区域（包括自助查询区、等候区、材料提交区等），各区域设施警戒隔离线、等候"一米线"，有效避免人员聚集，严格把好入口关。

服务大厅入口设立测温登记岗

　　2.实时办、容缺办。工作人员坚守岗位，针对急需办理的业务提供实时办结服务，对现场办理业务实行容缺受理，优化办理流程，提高办事效率，确保人事档案服务不间断。

容缺受理与实时办结服务

　　3.预约办、不见面办。快速调整流动人员人事档案办事流程，推出预约办理和不见面办理服务，服务事项由现场办理转向线上，引导群众通过网上办、电话办、邮件办等方式进行业务办理：流动人员人事档案服务提供预约办理服务，提前通过电话对办事群众进行业务指导，提升办事效率；集体户口管理业务提供邮件预审服务，户口卡借阅业务提供邮件借阅服务；流动人员人事档案个人退休业务提供邮件接受申请服务，对个人存档达到法定退休年龄的人员，电话告知其可延后办理相关手续。

流动人员人事档案服务网上办

　　4.开权限、便捷办。为社会事业局养老科开通人事档案调阅权限，为区内企业退休申请工作提供了更快捷、方便的服务。

人事档案调阅功能界面