北京经开区发布“亦企成长伙伴计划”
本报讯(融媒体中心 郑丽华)与企业携手同行,共谋发展,共创未来。10月28日上午,北京经开区正式发布“亦企成长伙伴计划”服务品牌,并同步启动“走进亦城客厅,体验政务服务”系列活动,50余名企业代表到访见证。
一家企业从初创到发展壮大,就像一粒种子要长成参天大树,过程中充满挑战。初创期,企业期待办事流程更加便捷,清晰易懂;发展期,企业期待项目审批更加快速,高效集成;腾飞期,企业则需要资源链接更加精准,专业多元。基于需求驱动,经开区以“亦企行,亦企赢”为理念,围绕企业发展全生命周期,推出“亦企成长伙伴计划”服务品牌,涵盖“创业伙伴”“发展伙伴”“飞跃伙伴”“倾听计划”“惠达计划”五个子品牌,以专业高效的政务服务助力企业发展壮大,并通过参观体验、宣讲培训等政企互动形式,让企业全方位、多角度了解经开区各类惠企利民政策、迎商服务举措,同时,倾听收集企业心声,锚定企业入区和经营过程中的实际感受和需求,牵引服务质效提升,打造更优营商环境,锻造持续性区域竞争力,政企携手发展、共同成长。
“创业伙伴”将陪伴企业走过创办初期的每个关键环节,无论是办理登记注册还是经营许可,企业都能及时享受到一对一的咨询辅导及“一业一证”“高效办成一件事”等创新服务举措,在落地过程中“亦”路畅通,安心轻松。“发展伙伴”将重点围绕工程建设领域为企业保驾护航,从项目备案、规划施工、影响评价、联合报装到竣工验收,提供贯穿项目建设全生命周期的帮办指导服务,与企业“亦”路携手,让企业前行无忧。“飞跃伙伴”将依托经开区打造的全国首个一站式集成服务平台——迎商中心,为企业提供金融、政策、人才、法律法规等八类增值服务,为企业量身定制解决方案、搭建平台、链接资源,伴企业“亦”路同行,合创共赢。“倾听计划”将通过招募“政务服务体验官”、组织各类体验活动的方式,与企业深度交流、频密互动,洞察期盼、把脉需求,以企业的心声引领经开区政务服务提升。“惠达计划”则是通过线上直播、线下宣讲等多种渠道,将惠企政策和服务举措迅速、精准地触达企业,让企业应享尽享政策红利。
“‘亦企成长伙伴计划’不仅是一个名称,更是我们对企业发展的承诺和期待。”经开区营商环境建设局相关负责人表示,“无论是初创企业的快速起步,还是成长期企业的稳健发展,抑或是行业领导者的创新突破,我们始终陪伴在侧。在京南的这片沃土上,我们希望每一个梦想都有生长的土壤,每一个创新都有实现的可能。”
品牌发布仪式后,“走进亦城客厅,体验政务服务”系列活动正式启动。参会企业在“伙伴”们的陪伴讲解下,沉浸式体验“亦城客厅”各类创新服务举措和惠企政策措施。企业在智慧政务展示屏、智慧政务查询屏前,体验如何便捷获取厅内各楼层业务窗口信息、获取办事指南;在迎商中心与数智人小亦互动,了解政策、金融、人才等八类覆盖企业全生命周期的增值化集成服务;参观国际人才、政策申报、准入准营、工程建设、自助导办等服务专区,了解已落地的改革创新政务服务场景……“一站式”明晰企业能享受的各项服务。
“作为经开区的初创企业,最大的感受就是心里踏实。经开区对企业细致入微的阶段性服务计划,让我们对未来每一步的发展都充满信心,有政府的‘陪伴’,我们只需全力专注研发生产。”北京盐精灵科技有限公司首店创始人姜晓强说。森特士兴集团股份有限公司公共事务部经理郝雨佳也表示:“我印象最深的是经开区业务办理和政策申报的便捷高效,一定程度上推动加速了公司转型。虽然现在公司已有上亿规模,但实现跨越式发展还有很长的路要走,有‘飞跃伙伴’的携手同行,心里很踏实。”
据了解,“走进亦城客厅,体验政务服务”系列活动将连续开展三周。其间,将持续招募“政务服务体验官”,组织“走流程”“触点评价”等体验活动,倾听、收集企业需求,并不间断推送各领域政策和服务举措的宣讲小视频,回馈企业关切,提升政策知晓度,有需求的企业可以关注。