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刘春艳:闻“铃”而动的社区书记

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  “喂,是我,我是刘春艳,您说。”对于天华园三里社区党委书记、居委会主任刘春艳的家人来说,深夜响起的电话铃声、迅速爬起的身影、客厅里亮起的灯光,已经成为最熟悉的“夜曲”。

  刘春艳早就习惯了让自己保持紧绷的状态,无论是社区核酸检测筛查,还是遇到突发情况,她一定都要在现场;办公室里常备可替换的应季衣物、鞋袜、被褥,以备临时的彻夜奋战;手机24小时开机,因为生怕错过一通来自居民或关于疫情的电话,一定要抱着手机睡觉确保随时能闻“铃”而动……

  连日来,一轮轮核酸检测筛查,让本就忙碌的社区居委会更是像个不停转的陀螺。刘春艳说,“现在我们是两班倒,相较于往常,居委会每天的工作时间延长了5个小时。”其实,刘春艳没说的是,其他工作人员是分组轮换休息,她却是全天候值守。

  只要有核酸检测安排在上午,找刘春艳去汉阳广场上的检测点就行。她一定会在6点准时出现,和同事们一起布置检测场地。7点检测开始一直到中午检测结束,她一定在检测通道出口处的位置附近,一边给居民解答问题,一边关注全场。“这个位置能看到所有的‘大白’和工作人员,他们有什么事需要我帮忙处理,我也能迅速补位。”

  没有核酸检测的日子,找刘春艳就去天华园三里社区居委会。在过去的11年里,居民们早就记住了居委会里这张熟悉的面孔。2011年,30岁的刘春艳成为这里的一名工作人员,她在天华园三里度过了自己最美的时光。如今,她是社区党委书记、居委会主任、核酸检测点负责人,更是防疫工作应急联系人……肩上担子越来越重,不变的是她扎根基层的初心。

  “社区工作对我来说,最大的感受就是实实在在为居民解决问题的踏实感。社区工作的确琐碎、辛苦,但也是在社区,让我知道了再苦再累的时候,‘扛一扛’,事儿会过去,人可能会经此得到提升。”刘春艳说起自己的队伍和辖区内的居民,常用的词是照顾,照顾好每一位居民的需求,也要照顾好社区里的每一位工作人员。社工张晶记得,今年2月底鹿鸣苑小区封控期间,刘春艳一直坚守岗位,甚至抽不出时间带着髋关节积液的孩子去看病。近期北京出现疫情后,刘春艳每天不但要处理社区里的大事小事,也要照顾着社区工作者的饮食起居,订饭、安排休息、做好防护,因为手机不停地接打工作电话,一度都被通信公司认为可能是诈骗电话而限制呼出……

  刘春艳和她的队伍,也用汗水换来了居民们的认可和支持。鹿鸣苑小区解封后,有一位居民特意来居委会问一共有多少人,因为她想送给每一位工作人员一包糖果,一个人都不能少;也有居民在给居委会的感谢信中写下这样的话:“春艳真是春天的燕子,带着社区把党的温暖送到每一户居民家中。”融媒体中心记者张艳艳


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