北京亦庄倾力创造更好营商环境

　　开栏语水美则鱼肥，土沃则稻香。营商环境是经济社会发展的“晴雨表”，也是一个地方产业生态、社会生态的侧面反映。为全面展示北京经济技术开发区（北京亦庄）优化营商环境工作成效，提升区域品牌度和影响力，本报将陆续推出《北京亦庄倾力创造更好营商环境》系列报道，集中展示经开区在招商引资、惠企政策、政务服务等方面的新做法、新成效，为提升营商环境品质、推动经济高质量发展贡献磅礴力量。

　　翻开《规划管家服务手册》，可快速查看规划手续办理总体流程，清晰了解项目申报材料图纸绘制要点，提前得知设计成果审查达标情况……在北京经济技术开发区，工业企业摘地当天都会拿到这样一本细致、详尽的“私人订制”规划服务手册，而这种为新供应的工业用地项目提供“一企一册”服务的惠企举措在全市亦属首创。

　　广钢气体（北京）有限公司就是享受到这份贴心服务的企业代表之一。9月27日上午，广钢气体在摘得进京以来第二块工业用地的同时，获得了一份经开区规自分局为该地块量身定制的《广钢气体（北京）有限公司B11M4地块建设项目规划管家服务手册》，为企业加速建设二期工程超前做好保障。

　　翻开手册扉页，“亲爱的广钢气体（北京）有限公司，祝贺您成功摘地！从今天起，我们将成为您的‘规划管家’，为您提供技术辅导……”这份包含一整套全流程指引图、42个样例图表、9个自评价指引表、98条告知清单和3套二维码资料库，共有100余页内容、5万多字的手册，为企业提供了方案设计、手续办理和竣工验收的全过程规划服务。

　　“有了这个专为新摘地工业项目定制的《手册》，办理规划手续流程一目了然，我们就不需要从庞杂的信息中甄选了，企业可以快速从《手册》中查找所需内容，为我们节约时间成本，加速了项目落地，有了这种贴心的服务，我们办好企业的底气和干劲都更足了。”广钢气体（北京）有限公司总经理胡卫春告诉记者，作为一家进驻北京亦庄的企业，摘地后面临项目开工所需的方案设计通过多规合一平台审核问题，是耗时最长、审批最为复杂的一环，责任规划师始终与企业进行“一对一”靠前沟通，及时为企业答疑解惑，与《手册》共同构成了为企服务的“规划管家”，极大提高了企业办理规划手续审查效率。

　　据经开区规自分局工作人员介绍，《手册》除在封面命名与扉页“给企业的一封信”中体现定制服务外，还针对企业项目所在地块，围绕地块发展现状和未来愿景打造一张专属对开页分析图，包括地块指标信息、功能配比要求、未来周边功能安排等图文内容，“同时，《手册》还在会商和规证的指标样表板块先行一步，将涉及该企业该项目的规划指标纳入其中，为企业提供参考。考虑到北京亦庄的四大主导产业发展现状，我们还提供了企业在选用能源设备时的注意事项，希望能切实为企提供帮助。”

　　《手册》在理清企业拿地后流程与环节的同时，对于企业在后续建设中可能遇到的问题也进行了梳理与整合。规自分局相关负责人多次与企业建设发展中接触最多的一线工作人员进行对接，听取关于前期筹划、工作流程、工程技术等类别的近百条企业高频提问内容，从“能源选用有哪些要求”到“绿地率与停车位能否在最后一次验收时测绘”“围墙是否可以与相邻地块共建”等各类具体事项，无论答案是否能简单概括，规自分局都针对高频提问内容，组织实施审批、规划编制、法制核验多个小组的审批管理干部，以及建筑工程、结构工程、规划设计等领域专家共同研究，最终形成了“百问百答”指引材料，被纳入《手册》之中。

　　除查阅“百问百答”，及时找到建厂前后面临的问题和对策，企业还可以扫码资料库，随时下载制作申报文件的参考资料，《手册》中还精心挑选了一批优秀的区内企业，帮助找到建设工厂的合作伙伴。

　　值得一提的是，《手册》的编制是规自分局围绕“优化建设工程规划管理服务”开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育调研工作成果。4月以来，为进一步优化经开区建设工程规划管理服务，相关负责人带队深入北京亦庄企业、亦企服务港及政务服务中心等地进行走访调研，了解企业痛点、难点，凝聚多方智慧，经由10版修订测试后，推出《手册》及相关服务，着力解决了因企业管理者专业领域所限，对建筑工程、规划设计等内容不了解，无法准确把握工业项目规划手续办理中的相关要点，进而影响到工业项目设计方案编制及规划手续办理进程等问题，推动实现企业在摘地伊始就能以最快速度敲定规划建设方案及办好规划审批手续工作。

　　“希望能以最贴心的、最有效的服务帮助企业顺利完成摘地后的建设工作，达成区域新建工业项目数量多、层次高、时效紧提出的规划审批更高要求，加速高精尖产业在经开区落地发展。”规自分局有关负责人介绍，目前，包括义翘、恒瑞、康龙化成等产业项目建设和设计单位第一批试用后，节约了时间成本，加速项目落地，该服务已在经开区实现全面推广。

　　下一步，规自分局将持续做好“一企一册”服务，不断推动管理与服务更精细化、定制化、高水平，切实解决企业实际问题。同时将与“带方案入市”“拿地即可开工”等一系列创新制度组合服务，不断实现先行先试，以更多的“亦庄经验”为经开区及全市一流营商环境的打造作出贡献。

　　融媒体中心黄巧维