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政策宣讲打通为民服务“最后一公里”

  本报讯(融媒体中心刘娜)4月20日上午,由北京经开区社会保险保障中心(以下简称经开区社保中心)主办的“和谐共建民生行社保政策进社区”系列宣讲活动于博兴街道党群活动中心正式启动。系列活动旨在通过集中进社区宣讲社保政策,为辖区居民提供家门口的便捷服务,真正打通为民服务的“最后一公里”。据悉,系列宣讲活动将覆盖辖区全部社区,首期宣讲由经开区社保中心与博兴街道联合举办。

  启动仪式上,经开区社保中心向博兴街道赠送“社会保险保障服务大礼包”,大礼包涵盖社保医保居民业务政策汇编、医保政策问答、公益教育精品课程视频等丰富的内容。

  在首期宣讲活动中,经开区社保中心工作人员以博兴街道便民服务中心统筹梳理的高频咨询事项以及经开区社保中心日常经办中遇到的常见问题为主,用PPT形式通俗易懂地为博兴街道各社区居民讲解了城乡居民基本医疗保险参保、城乡居民基本养老参保、灵活就业人员参保以及社保卡补换四大板块内容的政策,并针对居民群众关注的热点问题进行现场答疑解惑。

  “把社保惠民政策送到居民家门口,真正是深入倾听群众心声、了解群众诉求,为民服务的一项惠民举措,切实帮助我们了解了社保的相关政策知识,提高了我们对社保政策的知晓度,实事办到了我们心里。”亦城茗苑社区居民贺燕对这种“家门口”就能获取人社政策的活动表示非常满意。

  据经开区社保中心相关负责人介绍,宣讲活动前,社保中心联合两街道,深入倾听群众心声、了解群众诉求,基于民众较为关心社保政策,汇总出了“社会保险保障服务大礼包”,结合进社区政策宣讲,在精准把握相关政策的前提下,准确地将社保政策送到居民群众身边。

  “我们也将以宣讲活动为契机,开展好基层政务服务调查研究工作,深入了解辖区居民在社保、医保及便民服务等方面的意见建议,改进工作措施、提升服务效能,进一步增强辖区居民的获得感、幸福感。”据经开区社保中心相关负责人介绍,系列宣讲活动将持续至今年底,为辖区居民提供家门口的贴心人社服务。


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