政策兑现智能精准获评北京“十佳案例”
本报讯(融媒体中心记者 刘娜)智能匹配主动推送、电子证照落地应用、企业信息智能核验、政策兑现直达快享……北京经开区政务服务中心深耕数字化建设,把握重点,突破难点,打造亮点,推动政策兑现驶入“快车道”。近日,在北京市2021年度基层政务服务优秀案例暨调研报告评选中,政务服务中心报送的《数据智能应用赋能 惠企政策兑现再提速》获评“十佳案例”。
2021年,经开区政务服务中心深入贯彻落实国务院办公厅关于优化政策落地机制,提高政策触达率的工作部署,按照政务服务领先行动计划及北京市数字政务建设行动方案的任务目标,依托经开区政策兑现综合服务平台,积极探索数据服务能力在政策兑现工作中的落地应用,在“政务服务主动化、政策服务精准化、兑现服务高效化、企业服务智能化”等方面走出了新路子,不断畅通惠企政策兑现“最后一公里”。
其中,在智能匹配、主动推送方面,政策兑现平台不断提升政策匹配精准度,通过建立匹配模型、搭建智能匹配引擎,实现政策与企业的精准匹配,进一步提高政策精准服务水平,降低企业成本。在电子证照、提速减材方面,落地电子证照在政策兑现场景中的应用,实现电子证照在政策申报时线上调用、部门审核时在线查验,解决高频证件材料反复提交问题。在减少申报材料、压缩审核周期方面实现了企业和部门的两端优化。在免审即享、极速兑现方面,政务服务中心对于条件明确、标准清晰、以政府掌握的客观数据为审核依据的政策事项,企业免予申报。政策主责部门按照事先设置的免申即享业务流程,遵照合法合规的原则,对政策事项前置审核,符合条件的企业直接拨付政策资金。在智能核查、协同校验方面,针对共性审核信息数量大、准确度难以把握的问题,经开区政务服务中心积极对接优质政务数据资源,通过“申报条件梳理、审核规则分析、关键要素提取、数据供需匹配、算法引擎开发、接口对接调试”六步法,提升平台智能核验能力。
据悉,去年一年,政策兑现综合服务平台发布政策共涉及7个产业类别、132个事项;政策兑现平台注册企业超2500 家,访问量达74万人次;全年共进行18次更新,优化迭代66项功能;完成智能匹配主动推送3800余次,覆盖企业933家;实现718家企业申报信息的智能核验;组织开展现场政策宣讲活动8场,惠及企业超1000家。
政务服务中心有关负责人表示,下一步,政务服务中心将持续推进政策兑现与数字政务建设深度融合,做深做实免申即享服务,积极推动更多类别的电子证照在政策兑现场景中的应用;不断提炼数据共享的深度、广度、精度需求,强化智能核验应用效果;进一步提升精准服务企业水平,帮助企业用足、用好、用活各类政策,跑出政策兑现“亦庄速度”。
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