春节临近，体育健身、游泳、球类、培训等行业进入预付式消费促销高峰。为防范“大额充值、卷款跑路”风险，保护消费者合法权益，规范体育经营市场秩序，现就有关事项提醒如下：

　　致广大消费者：理性消费、谨防陷阱

　　拒绝大额冲动充值

　　按需办卡、小额短期，优先选择月卡/季卡；不被高折扣、超低价、口头返利迷惑，不向个人账户转账。

　　核验资质、留存凭证

　　查看营业执照与经营状况，不轻信“新店钜惠、限时清零”；务必签合同、要发票，保存转账记录、宣传截图、消费记录。

　　警惕异常经营信号

　　门店频繁促销、员工异动、装修搬迁、要求集中大额续费等，均为高风险信号，立即停止充值。

　　依法维权及时举报

　　遇关门失联、拒不退费、虚假宣传，及时与商家协商；协商不成拨打12315、12345或向行业主管部门投诉举报，涉嫌违法犯罪立即报警。

　　致各体育经营单位：严守合规底线、禁止节前大额预付活动

　　严禁节前开展大额预付、超长期限促销

　　不得以“春节特惠、充多少送多少、终身卡、多年卡”等名义诱导大额充值；严禁超限额、超期限发卡，服务周期原则上不超过6个月，单次充值金额严控在合理区间。

　　必须亮证经营、明码标价、书面签约

　　公示营业执照、经营项目、收费标准、退费规则、售后联系方式；与消费者签订书面合同，明确服务内容、有效期、退款方式、违约责任，杜绝“概不退款、最终解释权归本店”等霸王条款。

　　诚信履约、不得擅自停业失联

　　节前停业、迁址、转让须提前30日公示并妥善处置预付资金；严禁以关门、失联、变更主体等方式逃避履约责任，违者将依法查处并公开曝光。

　　落实资金安全与消费维权责任

　　严格使用预付费监管账户，保障预付资金安全；主动接受监管与社会监督，妥善处理消费投诉；对涉嫌非法集资、诈骗的，一律移送公安机关。

　　监管提示

　　各体育经营单位须立即开展自查自纠，停止违规大额预付活动。我局将加大节前巡查检查力度，严查恶意圈钱、跑路失信行为，公开典型案例，守护春节消费安全。

　　经开区社会事业局

　　2026年2月10日

来源：北京经开区社会事业局微信公众号