本报讯（融媒体中心记者 于晓玲）“一定要帮忙宣传出去，让更多人知道！”8月1日早9点，荣华街道天华园二里社区居委会的工作人员刚上班，就接待了一位情绪激动的老人。但老人的激动不是因为碰上了急事，而是由于昨天社区物业的义务帮忙，帮他避免了更大的损失，因此想委托居委会将此事进行宣传表扬。

　　这位老人姓鲁，是天华园二里社区大雄城市花园的居民，后来搬到林肯公园居住，留儿子继续住在原小区。7月31日中午12点多，他接到北京中协物业管理有限责任公司大雄城市花园服务中心的电话被告知赶紧回家一趟。原来，物业工程主管郭辉和保安队长小杨等3人在单元楼巡查时发现，他家门口不断有水从门缝里往外冒，考虑到有可能是家中漏水，便赶紧联系物业客服通知业主。收到消息后，鲁大爷立即出门往儿子住处赶。

　　下午1点多赶到后，鲁大爷尽管早已有了心理准备，但开门后屋内的场景还是让他吃了一惊。此时，屋内一层全部被水淹没，水量已经没过了脚踝，地上的木质地板和家具都被浸泡在水里。鲁大爷一时间急得不知所措。见状，郭辉和小杨二话不说，立即淌水进屋切断所有电源、关闭水管阀门，一番查找后发现是厨房水龙头下方的热水管线裂开造成漏水。

　　确保安全和管线不再漏水后，三人又开始拆卸木地板，清理屋内积水。与此同时，物业客服冯淑华也赶紧联系其他保洁人员赶来支援。正值午休时间，物业客服、保洁工作人员等十几人闻讯后，带着水桶、笤帚、簸箕等工具火速赶到现场帮忙。直到下午3点半多，才终于帮鲁大爷把家中的积水清理完毕，然后又叫来车把被水浸泡的地板从楼上运到楼下搬运走。

　　看着物业工作人员忙碌的身影和后背浸湿的衣服，再看着家里终于干涸的地面，鲁大爷心里很是感动，当场激动地热泪盈眶，再三向物业表示感谢。而这份感动也让他的内心久久不能平静，次日，他又专程来到天华园二里社区居委会，将事情原委讲给居委会工作人员，希望他们把这种正能量传播给更多人。