开发区复工复产防控工作要点指南

目  录

1．复工企业如何做

2. 楼宇、物业如何做

3. 商超、酒店如何做

4．集体宿舍管理如何做

5．后勤人员如何做

6．入室办公如何做

7．参加会议如何做

8．食堂就餐如何做

9．工间运动如何做

10. 公共区域如何做

11．公务出行如何做

12．公务来访如何做

13．传阅文件如何做

14．电话消毒如何做

15．空调消毒如何做

16．废弃口罩处理如何做

17．上班途中如何做

18．下班之后如何做

19．怀疑身边的人感染肺炎如何做

20. 个人觉得不适如何做

21. 如需就医如何做

22. 个人违反隔离措施要承担哪些法律责任

　　一、复工企业如何做

　　复工企业要落实"八到位"。

　　1.消杀防疫要到位。企业要安排专人提前对厂区内车间、食堂、宿舍、卫生间等场所的设施、设备以及班车、公务用车等交通工具进行一次全面的通风换气和消杀防疫，重点区域应反复多次消杀。建立每日2次定期消杀防疫制度并做好记录。要在各控制室、办公室、食堂、宿舍、卫生间等场所明显位置放置洗手设施和消毒用品，如无洗手设备，应配备70%-75%的酒精搓手液或免洗手消毒液。

　　2.防控区域要到位。企业对厂区进行封闭式管理，明确唯一厂门为进出厂区通道，由专人负责值守。人员进入厂区前必须逐个测量体温，严控无关人员进出，有班车的要配备专人在上车前进行测量。有发热、咳嗽等症状者禁止乘坐班车或进入厂区。在厂区或生活区附近明确隔离医学观察场所，安排临时单间，设置明显标识，设定防控距离，准备必要的隔离用品、防护设施及转运车辆。

　　3.防控物资要到位。企业要按照疫情防控要求，做好医用口罩、测温计、护目镜、橡胶手套、消毒液等防控物资保障及发放工作，其他物资按需分配。定期排查防控物资库存量，提前做好采购。

　　4.人员管控要到位。减少职工上班期间非必要外出或出差，灵活采取远程视频、电子邮件、居家办公等形式，降低交叉感染风险。加强外来人员和车辆管控，制定外来人员和车辆疫情防控操作流程。对所有员工每天测量两次体温。

　　5.饮食安全要到位。实行原料集中采买，实施早晚检测消毒。食堂工作人员每日上岗前必须开展健康检查及体温测量，统一佩戴手套、防护镜及医用口罩等。制定企业职工分批就餐、送餐到岗等分餐制度，拉大就餐距离，避免职工集中聚餐，防止发生群体性疫情交叉传播事件。企业要做好防止疫情外源性输入等防控措施。

　　6.安全检查要到位。复工前，企业要对生产设施、设备开展一次全面的安全检查，排除风险隐患，确保安全稳定。复工后，企业要定期做好日常安全检查，不断提高企业本质安全。

　　7.防疫宣传要到位。企业要广泛收集官方专业机构有关防疫知识、宣传视频、口号等，通过显著位置、微信、QQ工作群及电子屏等渠道开展防疫宣传，及时向职工发布防控相关信息，指导职工正确佩戴和更换口罩等防护用品，提高职工自我保护和防范意识。

　　8.工作日报要到位。按照开发区防控组要求，每日上报生产经营、职工状况及防疫工作情况。如发生疫情立即上报并立即停工，积极配合相关部门开展疫情防控工作。

　　二、楼宇、物业如何做

　　（一）楼宇、物业应做到"五必须"

　　1.必须设置体温检测岗。在办公楼入口处显著位置，设立体温检测岗，对所有人员进行体温测量，必要时进行复测。对有发热、干咳等症状的人员要及时劝返。

　　2.必须及时提醒。在入口处，要提醒进出人员佩戴口罩；在醒目位置张贴健康提示，并利用各种显示屏宣传新型冠状病毒感染的肺炎和春季传染病防控知识。

　　3.必须做好日常检测。组织楼内工作人员每日做好体温检测工作，一日3次，并做好相关记录。

　　4.必须准备必备防疫物资。应准备一次性使用医用口罩、体温计、医用酒精等卫生防护用品，提供给身体不适的人员使用，并协助其及时就医。   

　　5.必须设置废弃口罩专用垃圾桶。用于投放使用过的口罩，并注意及时清理。

　　（二）人员进出"两注意"

　　1.进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常方可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.3℃，请勿入楼工作，并回家观察休息，如有异常，请及时就医。

　　2.搭乘电梯一定要佩戴口罩，最好不要用手指直接接触电梯按钮，可以用纸巾、牙签、笔等代替手指按键，纸巾和牙签用完后正确丢弃，其他物品要记得消毒。手指碰触电梯按钮后，不要揉眼睛，到办公室后马上洗手。

　　三、商超、酒店如何做

　　宾馆、酒店、商场和超市等公共场所要做好"五个坚持"。

　　（一）坚持室内空气流通。应优先打开窗户采用自然通风，有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。使用集中空调通风系统时，应保证集中空调系统运转正常，关闭回风系统，采用全新风运行，确保室内有足够的新风量。公共场所营业开始前或结束后，集中空调通风系统多运行1小时。

　　（二）坚持出入口监测制度。所有公共场所必须在入口处设立体温检测岗，对顾客进行体温测量，必要时进行复测。对有发热、干咳等症状的人员要及时劝返，协助其及时就近就医。

　　（三）坚持环境卫生清洁。日常应以通风换气和清洁卫生为主，同时对接触较多的公用物品和部位进行预防性消毒。必要时对地面、墙壁等进行预防性消毒，详见《新型冠状病毒感染的肺炎流行期间预防性消毒指引》。

　　（四）坚持工作人员健康监测制度。写字楼、办公楼、商场（超市、连锁餐饮）等场所的经营和管理者应掌握工作人员在京、离京状况，实行每日健康监测制度，建立体温监测登记本，员工若出现发热、干咳等症状，要求其不得带病上班，应佩戴一次性医用口罩及时就医。

　　（五）坚持做好对特定场所的预防控制

　　1.自动扶梯、厢式电梯。建议乘客尽量避免乘坐厢式电梯，乘坐时应佩戴口罩。运行中的厢式电梯应保证其换气扇运转正常。厢式电梯的地面、墙壁应保持清洁，受到污染时需进行消毒。电梯按钮及自动扶梯扶手等经常接触部位要每日消毒。

　　2.地下车库。应保证地下车库通风系统运转正常。地下车库的地面、墙壁应保持清洁，受到污染时进行消毒。停车取卡按键等人员经常接触部位每日消毒。

　　3.卫生间。卫生间应保持清洁和干爽，空气流通，提供洗手液，并保证水龙头等设施正常使用。应增加卫生间的巡查频次，视情况增加消毒次数。

　　4.收银台、服务台。制定合理的人员路线和分流措施，减少人员聚集。

　　5.顾客休息区、母婴休息室等配套设施。顾客休息区、母婴休息室等配套服务设施和区域应保持空气流通、环境清洁干爽。非必须不建议对母婴休息室进行消毒。

　　四、集体宿舍管理如何做

　　（一）企业六个"要做到"

　　1.要做到封闭管理。选择相对独立的区域，设置独立院落，围挡或围墙必须严密牢固，安排保安24小时值守。

　　2.要符合宿舍设置要求。严格按照标准要求设置宿舍。宿舍必须设置可开启式窗户,经常保持室内通风。宿舍室内高度不低于2.5m，通道宽度不小于1.7m，人均使用面积不应小于5㎡，每间宿舍居住人员不得超过4人。

　　3.要在出入口测温登记。使用的出入口设门卫值守，使用期间，必须设专人对进入人员进行测温、登记，核对人员情况，并配备相应的保安人员。

　　4.要符合床铺布设要求。宿舍内严禁使用通铺，床铺高度不得低于0.5米，面积不小于1.8m×1.0m，床铺间距不得小于1.5m，搭设不得超过２层。

　　5.要做好日常消毒。专职卫生员应每天对生活区和办公区的宿舍、办公室、厕所、盥洗区域、食堂、文体活动室等重点区域进行不少于两次的消毒。

　　6.要做好生活垃圾处置。生活垃圾应存放在封闭式容器中，及时清运，与建筑垃圾应分别运输和消纳。

　　（二）入住个人应注意

　　培养良好的个人卫生习惯和技能，提高防病意识。保持宿舍清洁，加强卫生管理，按要求开窗通风。每天通风2-3次，每次至少30分钟。使用集中空调通风系统的建议全新风运行。

　　五、后勤人员如何做

　　服务人员、安保人员、清洁人员工作时须佩戴口罩，并与其他人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告。

　　六、入室办公如何做

　　保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，多人办公时应佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照六步法严格洗手。接待外来人员，双方需佩戴口罩。

　　七、参加会议如何做

　　1.会议要求。在疫情流行期间，按照"非必须，不举办"的原则，尽量减少或避免举办大型会议。如必须开会则建议召开视频或电话会议，或将大的聚集会议拆分成小型会议，减少每个会场的聚集人数，避免不同会场之间的人员流动。控制会议时间，不超过1个小时。会议时间过长时，开窗通风1次。会议结束后场地、家具须进行消毒。茶具用品严格消毒。

　　2.会议人员。在会议场所入口处设置体温检测岗，提供一次性口罩，供参会人员使用。会议场所工作人员要实行健康监测，若出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染的症状，不得带病工作，应主动戴上口罩到就近的发热门诊就诊。

　　参会人员要佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。会场内座位的摆放尽量增加间距，参会人员间隔距离不少于1m，每人占有面积不少1㎡/人（参照WHO每人间距不少于1 米的要求）。会议举办方应登记当次会议所有与会人员联系信息，以便必要时开展追踪监测。

　　3.突发处理。如在参会人员、服务人员中发现新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例，会议立即终止，并按照"新型冠状病毒感染的肺炎防控方案"要求，做好密切接触者医学观察与病例排查工作。

　　八、食堂就餐如何做

　　建议适当调整、延长就餐时间，分时段错峰就餐，降低就餐区域人员聚集可能，降低就餐区域人员密度；选择堂食就餐人员，要隔座而坐，距离保持在1.5米以上，除进食期间摘除口罩外，其他时间应坚持佩戴口罩，就餐前后要洗手消毒，进餐过程中尽量保持距离不要扎堆交谈；建议有条件的单位，以办公室为单位，指定固定的就餐区域；建议就餐人流采取单向流动（入口和出口分开），就餐时保持食堂通风。

　　餐厅每日消毒1次，餐桌椅使用后进行消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。建议营养配餐，清淡适口。

　　九、工间运动如何做

　　建议适当、适度活动，保证身体状况良好。避免过度、过量运动，造成身体免疫能力下降。

　　十、公共区域如何做

　　每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。

　　办公场所室内必须保持空气流通，开启新风系统，尽量避免采用循环风。办公室环境要干净整洁，地面可选用过氧化氢消毒液、含氯消毒剂进行定期消毒。

　　十一、公务出行如何做

　　专车内部及门把手建议每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班车须佩戴口罩，建议班车在使用后，用75%酒精对车内及门把手擦拭消毒。消毒时，车辆要处于熄火状态。

　　十二、公务来访如何做

　　须佩戴口罩。进入办公楼前首先进行体温检测，并介绍有无疫情高发区接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况，且体温不超过37.3℃，方可入楼公干。

　　十三、传阅文件如何做

　　传递纸质文件前后均需洗手，传阅文件时请佩戴口罩。

　　十四、电话消毒如何做

　　座机电话，建议每日用75%酒精擦拭2次，如果使用频繁可增加至4次。

　　十五、空调消毒如何做

　　1.中央空调系统风机盘管正常使用时，定期对送风口、回风口进行消毒。

　　2.中央空调新风系统正常使用时，若出现疫情，不要停止风机运行，应在人员撤离后，对排风支管封闭，运行一段时间后关断新风排风系统，同时进行消毒。

　　3.带回风的全空气系统，应把回风完全封闭，保证系统全新风运行。

　　十六、废弃口罩处理如何做

　　防疫期间，摘口罩前后做好手卫生，废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。

　　十七、上班途中如何做

　　养成每日测体温的好习惯，体温正常再出门。如有发热、咳嗽、呼吸不畅等症状，立即报告，必要时到医院就诊。

　　正确佩戴口罩。尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。在班车上要隔座而坐。

　　如必须乘坐公共交通工具，要做好以下防护措施：全程佩戴口罩；途中尽量避免用手触摸车上物品；不要触碰口、眼、鼻；外出回到家，一定要先洗手；接触可能被污染的物品后，必须洗手，或用手消毒剂消毒；外出衣物要经常换洗，保持清洁。有发热、干咳等症状，不应乘坐公共交通工具。

　　十八、下班之后如何做

　　洗手后佩戴口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。回家后，请把外套挂在通风处。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，不聚集不聚餐，饮食要营养均衡。

　　十九、怀疑身边的人感染肺炎如何做

　　如果怀疑身边的同事或家人感染了新型冠状病毒，首先要戴好口罩，与其保持一定距离，同时建议对方戴好口罩，到就近的定点医院发热门诊接受治疗。有报告责任，要及时将异常情况报给相关机构或居住社区。

　　二十、个人觉得不适如何做

　　新型冠状病毒感染的肺炎患者主要临床表现为发热、乏力，呼吸道症状以干咳为主，并逐渐出现呼吸困难，严重者表现为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍。部分患者起病症状轻微，可无发热。多数患者为中轻症，愈后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。如出现发热、乏力、干咳表现，并不意味着已经被感染了。

　　但如果出现：发热 (腋下体温≥37.3℃)、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状，且有疫情高发区旅行或居住史，或发病前14天内曾接触过来自疫情高发区的发热伴呼吸道症状的患者，或出现小范围聚集性发病，应到当地指定医疗机构进行排查、诊治。

　　二十一、如需就医如何做

　　1.如果接触者出现症状，要提前选择有发热门诊的定点医院。

　　2.前往医院的路上及就医全程，应该佩戴口罩。

　　3.避免搭乘公共交通，应该呼叫救护车或者使用私人车辆运送病人，如果可以，路上打开车窗。

　　4.生病的密切接触者应时刻保持呼吸道卫生和进行双手清洁。在路上和医院站着或坐着时，尽可能远离其他人（至少1米）。

　　5.任何被呼吸道分泌物或体液污染的物体表面，都应该用含有稀释漂白剂的消毒剂清洁、消毒。

　　6.就医时，应如实详细讲述患病情况和就医过程，尤其是应告知医生近期的疫情高发区旅行和居住史、肺炎患者或疑似患者的接触史、动物接触史等。

　　二十二、个人违反隔离措施要承担哪些法律责任

　　根据《中华人民共和国刑法》第三百三十条第四款规定，"拒绝执行疾病预防控制机构依照传染病防治法提出的预防、控制措施的"等情形的，应予立案追诉（妨害传染病防治罪）,即处三年以下有期徒刑或者拘役；后果特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。

　　如果是故意传播突发传染病病原体，危害公共安全的，则按照以危险方法危害公共安全罪定罪处罚。

　　如果是患有突发传染病或者疑似突发传染病而拒绝接受检疫、强制隔离或者治疗，过失造成传染病传播，情节严重，危害公共安全的，依照刑法，以危险方法危害公共安全罪定罪处罚。