同仁医院科技赋能医疗管理提质
本报讯(融媒体中心 于晓玲)近日,2026年京津冀医疗管理优秀案例大赛北京赛区决赛落幕。作为北京赛区核心赛事,本次赛事设置“医疗质量管理”“科技创新实践”两大方向,重点挖掘兼具创新性、实效性与推广价值的优质医疗管理实践案例。北京同仁医院凭借扎实的管理实践与创新的服务成果,斩获一等奖1项、二等奖2项,彰显该院在医疗管理创新、服务流程优化、科技成果临床转化应用领域的实力。
该院三项获奖案例覆盖智慧药学服务、围手术期诊疗管理等多个领域。其中,药学部的《人机交互分布式智慧药房的探索与实践》获科技创新实践方向“医疗服务改善”赛道一等奖。项目开展医企联合研发,实现盒装药、针剂等专科用药全品规发放。智能发药设备落地专科诊区,方便患者就近取药;通过预配药与多窗口并发发药模式,实现多患者同时零等候取药。项目搭建起了自动发药、AI 数智人药师、线上药师、线下药师协同服务体系。在优化患者就医体验的基础上,促进药师回归临床药学主业,实现技术应用与服务模式的协同创新。
门诊部的《围手术期门诊一站式服务模式构建》获医疗质量管理方向“医疗服务改善”赛道二等奖。项目聚焦门诊患者术前检查会诊多次往返、服务环节分散等问题,在亦庄院区建设围手术期门诊一站式服务中心,通过多学科集中会诊、手术审核预约集中办理及线上线下协同,衔接术前评估、手术预约、术后换药宣教和康复随访,减少患者跨科室往返,提升围手术期服务便利性和连续性。
国家眼科诊断和治疗工程技术研究中心办公室的《从经验折中到数智协同优化:基于数字孪生与仿真计算的屈光不正矫正质量提升实践》,获科技创新实践方向“质量效果提升”赛道二等奖。该项目针对屈光矫正中清晰度与舒适度难以兼顾的问题,运用AI波前验光、数字孪生建模与仿真计算,将真实佩戴因素纳入个性化方案设计,在专业人员审核基础上,贯通检测、验配、交付与随访等环节,推动复杂屈光矫正向标准化、数智化协同管理转变。
这些获奖项目是该院以患者需求为核心,将跨部门协作、流程精益改进、数字科技创新深度融入医疗服务全过程的探索与实践。该院相关负责人表示:“未来,我们将持续总结推广优秀管理经验,健全医疗质量改进与成效评价体系,推动优质创新成果落地普及,持续精进医疗质量、优化服务体验,以科技赋能医疗提质,切实惠及广大患者。”