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经开区双举措提质医疗服务守护儿童健康

  本报讯(融媒体中心 刘娜)“不用跑医院排队,在家扫码提交申请,半天就拿到了复课证明,孩子能及时返校,我们家长太省心了!”近日,家住北京经开区的张先生看着手机里电子复课证明,连连为便捷的服务点赞。原来,张先生的孩子前几日出现发热症状,经医院确诊为甲流,居家休息,症状消失后,他通过学校推送的二维码提交了复课申请,荣华社区卫生服务中心工作人员在线审核相关材料后,迅速为其开具了证明。

  这一便民场景的背后,是经开区社会事业局联合市双智办针对家长开具传染病复课证明的迫切需求,推出的线上服务重要举措。“学校传染病防控事关师生健康和教学秩序稳定,复课证明开具是家长们高度关注的民生小事,也是我们优化服务的重点方向。”经开区社会事业局相关负责人介绍说,为落实北京市关于优化传染病复课证明开具查验工作的通知要求,切实减少家长奔波和交叉感染风险,经开区在区内8所学校率先启动线上复课证明办理服务,12月6日正式上线。该服务依托“京办-京民通”系统平台,家长只需通过专属二维码提交申请,上传孩子病历资料等相关信息,荣华社区卫生服务中心即可在线完成审核、开具证明,实现“数据多跑路,家长少跑腿”。截至目前,经开区累计收到210条复课证明申请,均成功处置。高效的服务为众多家庭解决了“复课证明难开”的后顾之忧,是经开区“智慧健康”服务体系建设的又一具体实践。

  线上复课证明的便捷办理,只是经开区优化基层医疗服务、守护儿童健康的一个缩影。为破解辖区儿童“看病难、用药难、转诊难”问题,经开区积极推动医疗资源整合,促成荣华社区卫生服务中心与北京儿童医院、北京同仁医院建立医联体,通过“专家下沉、资源共享、双向转诊”等机制,持续提升基层儿科诊疗能力,让家长在便捷办理复课证明的同时,更能享受到优质、高效的儿科医疗服务。

  如今,在荣华社区卫生服务中心,北京儿童医院选派的副主任医师每周定期坐诊,让孩子们在家门口就能得到三甲医院专家的诊疗服务;医联体平台的搭建,让北京儿童医院研发的儿童专用止咳糖浆、湿疹膏等多种特色院内制剂可直接在中心开具取用,家长无需奔波就能为孩子取到对症药品;中心与儿童医院实现预约系统直连,经家庭医生评估需转诊的患儿,在中心即可现场完成转诊申请,直接匹配儿童医院对应科室号源,双向转诊通道始终畅通,累计已向上转儿科患者90余人次。

  为持续提升基层诊疗水平,荣华社区卫生服务中心还选派骨干医师赴北京儿童医院完成多轮进修,将先进的诊疗理念和技术带回基层。作为北京市首批开展合胞病毒预防单抗接种的基层医疗机构,荣华社区卫生服务中心已成功为区内婴幼儿实施首针接种,让先进的预防手段直达“家门口”,为婴幼儿筑起健康防线。更值得一提的是,今年6月,北京儿童医院与百川智能联合研发的“福棠·百川”儿科大模型正式入驻荣华社区卫生服务中心,辖区儿童在家门口就能享受到由300余位顶尖儿科专家数十年临床经验凝练的智能诊疗服务,为病情诊断提供专业参考。

  从线上“快速办”的复课证明,到医联体加持的优质儿科服务,经开区始终聚焦家长急难愁盼问题,不断优化医疗服务流程、提升医疗服务能力。“未来,我们将继续以群众需求为导向,一方面深化线上政务服务改革,拓展复课证明等便民服务的覆盖范围和办理效率;另一方面持续深化医联体合作,推动优质医疗资源下沉,完善儿童健康服务体系。”上述负责人表示,将通过一系列务实举措,让便民服务更有温度、医疗保障更有力度,为辖区儿童的健康成长保驾护航,为区域教育和卫生事业协同发展奠定坚实基础。

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