亦庄医院优化流程便捷老年患者就医
本报讯(融媒体中心 于晓玲)近日,亦庄医院优化老年人体检流程,将老年人体检项目与个性化门诊复查项目一并进行采血检测,切实解决其在体检过程中的不便之处,让老年患者在便捷、高效中享受健康关怀。
因患有慢性疾病的老年人在常规的体检项目外,还需要定期化验复查指标。此前,老年人需先前往一层采血室打印系统条码,再前往二层体检中心采血,这一过程不仅增加了老人的奔波之苦,还容易因多楼层走动而带来不便。为解决这一问题,亦庄医院经过调研统筹,将门诊采血录入系统导入体检中心,使老年人无需再前往门诊采血室打印条码,而是直接在体检中心完成条码打印、采血、体检等全流程,实现“一站式”服务。在优化流程的同时,该院还注重细节服务,于体检大厅设有专人引导,确保老年人的体检全程都能得到贴心的照顾,有人“盯”、有人帮、有人管,让老年人能够安全、顺利地完成体检。
本次体检系统及流程的优化升级,以信息化建设提高了老年人体检效率及就医便利。该院相关负责人介绍,接下来,将持续关注老年群体的健康需求,为老年人群提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。