一、项目编号：ZFCG2026-016001-T00002-JH001-XM001

　　二、项目名称：市场监管综合管理经费-消保大厅投诉举报处理购买服务

　　三、中标（成交）信息

　　供应商名称：北京锐智亦联科技有限公司 

　　供应商地址：北京市北京经济技术开发区荣华中路10号1幢20层1单元2302-1  

　　中标金额：23018723.61元

　　四、主要标的信息

　　服务时间：自合同签订之日起至2027年6月30日止。

　　服务范围：针对京东商城平台的各类专项治理行动工作和接收处置8个渠道来源的全国各地消费者针对京东的投诉举报件。处置办件过程中需关注案件交易情况和纠纷情况，及时采取应对措施回应消费者和企业诉求，在法定时限内及时处置工单，做好相关系统回复。

　　服务标准：响应招标文件要求。

　　五、评审专家名单：

　　李春强、巩丽欣、刘军、刘尧、罗笑春、蔡冬梅、郑超

　　六、代理服务收费标准及金额：

　　代理服务费由中标单位支付，收费标准以中标金额为基数，参照计价格[2002]1980号文及发改办价格[2003]857号文规定标准收取，本项目代理服务费为10.2046万元。

　　七、公告期限

　　自本公告发布之日起1个工作日。

　　八、其他补充事宜

　　本项目采用综合评分法，中标供应商评审得分86.14分。

　　九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

　　1.采购人信息

　　名    称：北京经济技术开发区商务金融局

　　地    址：北京经济技术开发区万源街4号2号楼

　　联系方式：郑超 010-83508581

　　2.采购代理机构信息

　　名    称：中海华咨询有限公司

　　地    址：北京市东城区新中西街2号楼新中大厦十二层

　　联系方式：白宽、韩翠兰 010-85631830、13383614832

　　3.项目联系方式

　　项目联系人：白宽、韩翠兰

　　电　    话：010-85631830、13383614832

　　十、附件

　　1.招标文件

　　2.中小企业声明函

　　采购人：北京经济技术开发区商务金融局

　　日期：2026年5月28日