1.服务20条制定的背景是什么？

落实国务院《关于进一步优化外商投资环境加大吸引外商投资力度的意见》（国发〔2023〕11号）精神，全面推进面向产业创新的政策创新、制度创新、服务创新，加强国际营商环境建设，特制定本方案。

2.服务20条制定的目标是什么？

以高标准制度型开放为主线，以国际营商环境建设为重点，以外企服务界面优化为切口，以政务服务流程优化为底座，推进外资企业服务资源协同、服务流程串联、服务功能衔接，增强个性化、定制化、敏捷化、柔性化服务供给，推进涉外服务标准化、流程化、系统化建设。

3.服务20条主要措施都有哪些？

“服务20条”主要措施从“密生态、强供给、优界面、提环境、促宜业宜居”五个方面，提炼20条专项任务组合拳。

密生态覆盖国家层面及市区和行业层面，提出加强先进制造业开放力度、推动高端服务业开放发展、加强国际创新合作平台建设、支持重点开放领域先行先试。

强供给包含“我为外企找市场”、“我为外企募人才”“我为外企找伙伴”、“我为外企找资本”和“我为外企找资源”，提出加强外商投资企业合作网络支持、加强国际人才靶向供给平台建设、推进外资企业产业链、供应链深度互嵌互融、加强外资企业金融服务供给、加强知识产权服务示范高地。打造外资企业参与中国式现代化的首选平台和创享中国发展红利的战略平台，开展“我为外企找市场”“我为外企募人才”等创新要素服务。

优界面包含“一窗”“一网”“一线”“一会”“一品牌”，即加强外商投资企业“一窗一网”建设、优化国际化无障碍服务界面、建立健全外商投资企业圆桌会议制度、打造外资企业“服务管家”品牌。

提环境包含政策便利、放得开、管得好，从加强外资企业政策供给、加强制度开放创新力度、加强柔性服务供给三个方面，加强改革集成创新力度。

促宜业宜居包含人才认定及引进、构建人才沙龙服务机制、生产空间和生活空间四个方面。按照提升国际人才便利化服务、构建人才沙龙服务机制、加强高品质产业园区供给及加强高质量国际化环境建设四个方面，打造“一站无忧”“一键无忧”国际化人才服务品牌。

4.服务20条政策面向的对象是？

亦庄新城注册纳税的外资企业及涉外业务企业。

5.本政策的有效期限是什么？

本政策自印发之日起实施，有效期三年。