经开区3小区入选我市住宅物业管理示范项目
本报讯(融媒体中心 刘娜)日前,北京市住房和城乡建设委员会公示2023年度“北京市住宅物业管理示范项目”创建结果。其中,北京经开区3个项目榜上有名。
据悉,2023年10月,北京市住房和城乡建设委员会印发《关于开展“北京市住宅物业管理示范项目”创建活动的通知》。按照有关要求,经开区积极推动北京市住宅物业管理示范项目创建工作,博兴街道在充分考虑社区党建引领工作、物业服务水平、业委会发挥作用等综合因素后,推选北京经开·壹中心和北京经开·汀塘以及中芯花园·亦园三个物业项目代表博兴街道参加评选。在社区和物业积极配合下,经过市、区两级多次检查,最终3个项目均入选“北京市住宅物业管理示范项目”。
其中,北京经开·汀塘家园归属博兴街道汀塘家园社区,由北京经开投资开发股份有限公司于2015年开发建设,2019年11月投入使用。园区总占地面积30338平方米,总建筑面积99865平方米;其中公租房3栋357户,商品房7栋430户、底商8个,属于一级绿化园区。
据悉,该项目在物业服务中,始终坚持街道、社区党建引领,团结多方力量,与业委会融洽相处,坚持以客户为中心,全心全意为客户提供优质高效的物业服务,引入了“全天候接诉、全员参与、主次分明、互为补充”的快速反应机制,“秒回”居民的各项诉求,对于属于物业服务范畴内的事项,无条件快速解决,对于不属于物业服务范畴内的事项,尽全力协调解决,取得了居民的认可和支持。
物业项目部在街道、社区指导下,围绕客户服务、综合服务、工程管理、安保服务、保洁工作、绿化工作等多方面工作,与各部门联合,拧成一股绳,只要是涉及项目的事项,所有部门有机结合,共同努力,积极有效地为居民解决问题。
汀塘家园社区有关负责人表示,社区党委着眼构建新时代城市社区和谐邻里关系,积极搭建居民协商议事、志愿服务活动平台,引导居民主动参与社区公共事务,并继续深化与业委会、物业等单位的共治共建。在“零距离”服务中增强了邻里之间的信任度和凝聚力,提升了居民对社区的认同感和归属感。
通泰文园社区所管辖的北京经开·壹中心由北京经开投资开发股份有限公司开发建设,由6栋居民楼组成,建筑面积43942平方米,共576户,常住人口1171人。在日常工作中,社区充分发挥党建引领作用,联合物业企业,多措并举深耕党的建设六块责任田,多点发力织密社区建设五条线,奋力推进党建服务群众工作迈上新台阶,党建引领社区治理现代化取得了新成效。
中芯花园社区以“红芯1+2”党支部工作法和“红芯管家”党建品牌为立足点,进行党建引领社区基层治理路径研究,在所辖的亦园小区管理中,充分利用党建引领社区基层治理经验,形成亦庄新城“枫桥经验”,联合北京金地格林物业管理有限公司,推动中芯花园·亦园“共建、共治、共享”的社区治理格局打造,实现了社区健康可持续发展。
据悉,近年来,博兴街道坚持党建引领,通过开展专业业务培训、搭建沟通协商平台、深抓重点难点工作等方式,积极推动基层治理带动物业服务,提升物业服务管理能力,旨在创建一批党建引领、服务优良、管理规范、环境宜居、特点鲜明的住宅物业管理示范项目。
博兴街道社区建设办公室负责人表示,今后,将在经开区相关部门指导下,大力发展新质生产力,不断开拓创新,以此次工作成效为契机,培养一批,辐射一片,推动辖区所有住宅物业项目形成创先争优、全心全意服务居民的良好工作氛围,进一步提升党建引领物业管理服务工作水平,推动博兴街道物业管理高质量发展,促进物业服务和基层治理深度融合,切实为群众办实事,不断增强人民群众的获得感、安全感、幸福感。
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