经开区温暖服务托起老人“稳稳的幸福”
近年来,北京经开区以养老服务体系高质量发展为着力点,整体统筹规划布局、协同高效推进,聚焦辖区老年居民实际养老需求,依托辖区养老服务机构,全方位着手建立多元化养老服务体系,让老年居民在家门口就能享受到物质、精神的多重照料,充分乐享晚年幸福生活。

老人在养老驿站参加活动。刘娜/摄
●一次暖心探望牵出社区为老服务温度
本报讯(融媒体中心 于晓玲)近日,荣华街道郁金香舍社区居民马大爷家迎来访客探望,但他们并非老人的亲戚朋友,而是社区居委会工作人员。更让老人没想到的是,这次暖心探望源自同社区热心邻居的一句话。
马大爷今年已70多岁,走路腿脚不太稳当。3月5日9时许,他在回家路上过马路时险些摔倒,幸得彼时在社区大门口值守的志愿者眼疾手快上前搀扶,才化险为夷。事后,其中一位志愿者因放心不下,结束值守后,前往居委会向社区工作人员汇报了此事。闻讯,包片社工王溦的心顿感一揪。原来,她虽知老人腿脚不便,但想到老人的大儿子身在国外,小儿子和儿媳平日里工作忙碌,要等到晚上才能回家,而马大爷的老伴儿又更加行动不便,此时又无人在身边照顾,她和居委会主任李蘅立即动身上门探望。这便有了开头的一幕。
在社区生活多年,马大爷和老伴儿是社区的照顾对象之一,平日里总少不了来自社区的关怀问候。但当天既不逢年又非过节,也没有提前电话联系,王溦和李蘅的突然到访让他既惊喜又有点儿摸不着头脑。进了门,两人关切地询问老人身体情况,并说起事情的来龙去脉,老两口心头的疑惑方才解开,同时为社区的及时关怀而感动。见老人身体无恙,王溦和李蘅悬着的心落地,随后陪老两口聊天唠嗑,询问生活中有无需要帮助的地方。考虑到老年人手机操作不灵活,王溦拿出纸笔写下自己的私人手机号,叮嘱老人有困难随时联系自己。
一次暖心探望牵出社区服务温度。记者了解到,相似的暖心小事在郁金香舍社区还有很多。社区作为基层治理的最基本单元,该社区构建网格精细化管理模式,以小切口用心用情做实做细为民服务,让基层治理既有力度又有温度,针对老幼病残弱势群体,基层社工全年在线,确保服务“不打烊”。
●多元为老服务打造家门口养老“幸福圈”
本报讯(融媒体中心 刘娜)二月二剃龙头,一年都有精神头儿。3月11日是农历二月初二,为了传承这一文化传统,让居民讨个好彩头,当天,博兴街道亦城茗苑社区养老服务驿站组织开展了一场理发活动,为辖区老年人提供免费理发志愿服务。
下午2点,养老服务驿站前来理发的老人已经排起了队。“我这头发长得快,想推得短一点。”现场,志愿理发师谭师傅和于师傅两人分工合作,力求按每一位老人的意愿进行“私人订制”。作为博兴街道养老服务驿站的“御用”理发师,两位师傅均有多年的理发经验,并且多年来坚持参与街道、社区开展的爱心理发志愿活动,早与辖区居民们成为老相识。听到72岁老人宁志强的需求后,于师傅熟练地为老人系上围布,一边根据老人需求为其修剪头发,一边陪老人热乎地拉着家常。
办一件实事,暖一片人心。博兴街道养老服务驿站开展免费理发活动为老人们提供了实实在在的帮助和关爱。“今天外面的好多理发店都人满为患,咱们驿站提供的这个免费理发活动真的是及时雨,免去了我们想理发理不上的烦恼,点赞!”看着自己清新的新发型,老人们说道。
博兴街道养老服务驿站对辖区老人的关爱不仅体现在为老人们提供便利的服务上,更体现在对老人们无微不至的关怀和关注上。“目前,养老服务驿站为老人提供的理发、修脚、上门等服务都在有序开展中。”博兴街道有关负责人表示,近期,街道依托养老服务驿站,联合共建单位为辖区老人送上了一份民生“大礼包”,将持续至3月底的为老服务主要通过下社区方式为辖区老人开展修脚理发服务,同时针对80周岁以上老年人提供上门理发服务。截至目前,该项服务已先后在6个社区开展了四场修脚理发服务,让辖区500余名老人乐享“从头到脚”的呵护。
这份民生“大礼包”也是博兴街道今年“为老服务”项目之一,旨在优化一刻钟养老服务圈,满足社区老人尤其是特殊困难老人的多元化服务需求,进一步打造高品质养老服务体系,助力老年人安享平安、健康、幸福的晚年生活。
博兴街道有关负责人表示,街道将持续擦亮为老服务品牌,做实党建引领基层治理、服务居民群众“大文章”,为辖区老年人提供更多优质的服务,全力打造家门口的养老幸福圈。