本报讯（融媒体中心 李浩宇）11月27日，按照北京市文化和旅游局的工作要求，2023北京经开区酒店从业人员服务技能大赛在丰大国际酒店举办，来自全区6家酒店的22名参赛选手同台竞技，带来一场精彩纷呈的技能大比武。

　　本次比赛采取扣分制，设有客房服务、前厅服务和中餐主题宴会摆台三个比赛项目，在每个项目开始前由评委对各位参赛选手的仪容仪表进行评分，着重突出对区内酒店从业人员的服务礼仪、技能水平和业务知识的综合考察。

　　比赛现场，客房服务项目率先开赛，铺床单、套被套、装枕芯一气呵成，选手们娴熟的铺床动作为大家呈现出了一场精彩的感官体验。询问预定、信息登记、推荐房情、介绍饭店的服务措施、退房结账……前厅服务项目的选手们纷纷稳妥地完成以上“规定动作”。最后上场比拼的是中餐主题宴会摆台的选手，整齐有序地将餐具摆放后，通过摆放各式各样的主题摆件，让大家现场感受中餐的视觉盛宴。赛后，评委针对选手在比赛过程中出现的小失误和小问题进行了点评，并希望各位选手能够以本次比赛为契机，努力提升服务水平。

　　经过一上午的比拼，最终来自兴基铂尔曼酒店的4名选手和丰大国际酒店的1名选手突出重围，将与直接入围的另外4名选手一道代表经开区参加全市酒店从业人员服务技能大赛。“虽然自己取得了好成绩，但是通过这次比赛还是让我学到了很多，看了各位选手的比赛让我更明白要提升自己的业务水平，以更高的服务水平来迎接各方来客。”丰大国际酒店的张海佳赛后说道。

　　经开区工委宣传文化部有关负责人表示，通过这次比赛旨在进一步规范区内酒店从业人员的服务礼仪、增强服务意识，推动区内酒店服务水平再上新台阶，助力区域优化营商环境。下一步，工委宣传文化部将持续深入推进区域服务水平提升工作，为区内酒店等服务行业搭建起以赛会友、以赛提质的平台，不断提升文旅行业服务质量，持续擦亮区域文旅品牌。