作为城市基层、社会治理的重要力量，“小物业”牵动着“大民生”。在“‘一局双责’党旗领‘行’”党建品牌的引领下，北京经济技术开发区物业行业党委按照工委组织人事部（两新工委）的统筹指导，不断探索党建与业务双融互促模式，始终把“共建美好城市”作为党建工作的出发点和落脚点，持续助力基层治理提质升级，实现高质量党建引领企业高质量发展目标。

　　加强理论学习

　　打造“红色物业蓄电站”

　　规范、有序、高效的物业管理离不开强有力的思想引领。据行业主管部门开发建设局有关负责人介绍，依托经开区物业管理协会，物业行业党委不断发展壮大，目前协会成员单位共41家，其中，21家已成立党组织，从业人员共约10000人。

　　如何助力物业企业深刻领悟党的二十大精神，在提升管理服务水平的过程中展现新作为、体现新担当？在开发建设局的统筹下，一场生动鲜活的理论宣讲被送到了经开区物业企业身边。中国农业大学马克思主义学院副院长、教授刘武根用“接地气”的语言，对党的二十大提出的新思想、新观点、新要求等进行重点解读，为物业企业党员职工代表带来一场深刻的“精神洗礼”。

　　以学增智促提升，凝“新”聚力争先锋。连月来，物业行业党委紧扣党的创新理论与两新组织发展、物业从业人员需求的结合点，推动党的创新理论学习常态化，让从业人员听得懂、能领会、可落实。一场场“干货满满”的党建理论大讲堂成为了物业人员的“红色蓄电站”，不断为思想“充电”、为实干“续航”。通过学习，越来越多从业人员更加充分认识到党的二十大的重大意义、深刻领会了精神实质、明确了今后的努力方向。

　　党建业务融合

　　提供行业发展新机遇

　　“此次培训为我们扫清了工作盲点，也让我们认识到作为一名物业工作人员的使命所在。”5月30日，经开区近百名物业工作人员参加了全区物业企业安全培训会。这场培训由经开区物业行业党委发出号召、物业管理协会积极响应，通过业内专家讲解、管理经验分享等环节，进一步提升了物业企业的安全管理水平和服务意识。

　　在经开区工委组织人事部（两新工委）的指导下，开发建设局坚持以党建为引领，通过打造“亦心服务”品牌，全力破解党建和业务“两张皮”，促进党建与业务相融合、双促进、双提升。举办安全培训会议就生动地体现了物业行业在牢固树立安全发展理念、守护企业职工和社区居民安全方面所做的努力。在安全意识不掉队的同时，开发建设局还通过召开物业行业党委会议，围绕“党建引领物业管理”展开交流，研讨规范物业收费问题解决方案；组织开展园区物业行业管理交流活动，共话园区在规划建设和运营管理方面的经验和体会；积极参加2023年中国国际物业管理产业博览会，与各地协会、企业和供应商积极达成合作意向，为行业发展提供新的机遇。

　　“在一次次的交流合作中，经开区物业行业持续规范物业管理服务行为，物业投诉率不断降低，一支多元融合、结构优良、专业过硬的‘红色物业铁军’正逐渐形成。”开发建设局有关负责人说。

　　服务提质增效

　　多方共治下好“一盘棋”

　　在持续深化行业党建“一局双责”工作机制的过程中，“红色物业”的党建力量不断显现，逐渐形成“党建引领、镇街统筹、行业监督、业主参与”的社会治理格局。针对老旧小区希望加装电梯、规范住宅专项维修资金等民意诉求、行业要求等，开发建设局通过多次实地走访、征求意见、业务指导切实开展工作，通过政府引导搭平台、党员群众齐参与，大力开展问需于民、问计于民。同时，推进物业管理专项治理工作，对经开区物业管理问题投诉靠前的项目开展专项检查，并对整改工作“回头看”，确保措施真落实、问题真解决、效果真提升。

　　一份份党员亮身份承诺书、一张张鲜红的“党员先锋岗”桌牌、一声声“内强本领、外优服务”的庄严承诺……近日，益创国际物业管理有限公司党支部在亦企服务港亦庄港的组织下，开展了党员“亮身份、强服务、践承诺”主题党日活动。“今后我将继续在岗位上发挥党员先锋模范作用，增强物业服务水平和责任意识，用物业‘红心’点亮‘民心’。”该物业公司党支部党员顾宝林说。

　　在开发建设局的引领带动下，物业行业各企业的党员职工充分发挥党员先锋模范作用，为住户解决好各类“关键小事”。郁金香舍社区物业未诉先办保民安，穿上消防防护服帮助主动清除马蜂窝这颗“定时炸弹”；天通泰国际公馆物业协调纠纷解民忧，对存在的噪音、停车位、楼道卫生等矛盾积极协调，促进邻里和谐；亦城文园小区物业积极采购沙子恢复沙坑，维护公共娱乐设施，得到住户表扬……各物业企业努力打造党建工作好、企业形象优、便民服务强的物业服务样板，不断提升居民生活的“幸福指数”。

　　“下一步，物业行业党委将继续深化党建引领基层治理，完善行业监管，提升物业行业整体管理与服务水平，以规范物业管理为抓手，筑牢基层治理根基，密切党群干群关系，促进党心民心交融，把初心镌刻在为民服务解难题的担当实干中，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”开发建设局有关负责人说。融媒体中心 史明阳