本报讯“4年的政务服务工作让我深深地知道，我们多一分‘操心’，企业群众就多一分‘省心’；我们多一分‘耐心’，企业群众就多一分‘顺心’；我们多一分‘用心’，企业群众就多一分‘暖心’。将心比心才能顺应民心，而这颗心，就是为人民服务的初心。”作为第四届“北京榜样·政务服务之星”宣讲团的一员，北京经开区政务服务中心运行管理处处长黄慧的肺腑之言，道出了全系统6万名政务人的心声。

　　为充分发挥先进典型的示范引领作用，传递“政务服务好声音”，近日，由北京市政务服务管理局主办的“强国复兴有我——奋斗正当时”政务服务之星先进事迹宣讲活动在北京经开区政务服务中心举办。来自政务服务系统多个行业领域的7位第四届“北京榜样·政务服务之星”荣誉获得者进行现场宣讲。

　　让身边人讲述身边事，以身边事感召身边人。宣讲团成员当中，既有扎根一线近20年的中坚力量，也有立足“小小窗口”的90后“新鲜血液”，每一个人都是全市政务服务跨越式发展的时代缩影。他们从自身工作经历和切实感受出发，用朴素的语言，将自己的故事和感受娓娓道来，充分展现了对政务服务工作的坚守热爱和以人民为中心的真挚情怀。这场“声”入人心的报告会，让现场观众深受触动。

　　自2019年以来，北京市政务服务管理局联合首都精神文明办在全市范围内连续开展了四届“北京榜样·政务服务之星”主题活动，培育、选树了一批爱岗敬业、无私奉献、锐意进取、勇于创新的政务服务榜样。自首届活动以来，北京经开区先后已有政务服务中心黄慧、陈海啸、孟宪伟，行政审批局王立珩、魏巍，社保分中心康宁，税务分中心郭乐康，不动产登记分中心孙亚男等26人次获评“北京榜样·政务服务之星”、北京榜样·政务服务之星”提名奖、贴心服务标兵等奖项，生动展现了经开区政务人的精神风貌和时代风采。

　　北京经开区政务服务系统将以此次宣讲活动为契机，传递榜样力量，弘扬政务精神，进一步营造“学优、争优”的良好风气，倡导全系统争做“贴心服务”的践行者、优良作风的维护者、一流营商环境的创造者，扎根“小小窗口”，提供“满满服务”，以奋发有为的精神状态和唯实唯干的工作作风，为守护企业群众的“获得感”和“幸福感”而努力奋斗，为推进经开区和亦庄新城高质量发展作出新的更大贡献。政务服务中心/供稿