志愿队为老人送上鲜花。街道/供图

　　道路修缮让居民畅行；“门铃”服务让独居老人老有所陪、老有所乐；暖心驿站为两新就业人员送上“补给”……

　　主题教育开展以来，经开区荣华街道牢固树立“群众需求在哪里，党旗就飘扬在哪里，服务就延伸到哪里”的理念，推行“家访式、订单式、贴心式”工作法，深化蹲点式、互动式、解剖式调研，为群众提供“暖心、真心、爱心”服务（简称三式三心工作法）。通过“家访式”工作法收集民意，“订单式”工作法将收集到的民意整理成问题清单和如何解决的任务清单，并推行“贴心式”个性需求工作法，用爱心强服务暖民心。今年计划实施“服务民生红色荣华”便民服务、关爱帮扶类项目共21个，真正为居民解决急事、难事和烦心事。

　　”道路修缮变“闹心路”为“舒心路

　　“以前走这段路要十分小心，尤其晚上和雨天，现在可以放心大胆地走了！”“没想到这么快，10天就完成了修复！”近日，荣华街道易居国际小区居民刘女士对国融国际党建工作站的服务拍手称赞。

　　原来，荣华街道国融国际党建工作站辖区内的易居国际小区属于商住两用型小区，平常进出人口较多，1、2号楼前的主干路更是居民进出门的必经之路。然而前段时间，该路面因年久失修，出现了路面坍塌的情况，经过此地时一不小心就会被绊倒，居民出行苦不堪言，成为了横在居民面前的一条“闹心路”。

　　国融国际党建工作站结合主题教育为民解忧的工作思路，第一时间到现场查看了解情况，讨论解决对策，仅用了10天时间，就保质保量、快速高效地完成了路面修复，把居民心中的“闹心路”重新铺设成“舒心路”，坍塌的路面焕然一新，解决了居民的一大烦心事。

　　一条道路寄托着小区310余户居民和商户的美好期盼，通过坍塌路面的修复，进一步拉近了国融国际党建工作站与居民之间的距离，有效推动了和谐楼建设。“接下来我们将依托主题教育，持续开展党建工作人员走访工作，更多地听取居民意见，充分动员党员、志愿者等对各类公共设施开展隐患排查，做到靠前一步解民忧、暖民心，做实居民‘家门口’服务。”国融国际党建工作站负责人表示。

　　志愿队用“门铃”叩开老人心房

　　“很暖心，也很有安全感！”近日，走进荣华街道卡尔百丽社区采访居民生活的感受，已近80岁高龄的王大爷微笑着说。

　　让王大爷感受最深的是小区的“爱心门铃志愿服务队”。他们由小区里一些退休党员干部和热心居民组成，大约100人的规模，对小区内的独居、高龄老人或者困难家庭进行一对一帮扶，没事儿就上门陪老人聊聊天，帮老人做饭，节假日送花，帮助老人生病就医等。“以前总一个人在家闷着，脾气有点暴躁，也不爱跟人说话，现在隔三差五有人陪着聊聊天，心情好了，话也比从前多了。”王大爷说。

　　不仅如此，社区还依托“爱心门铃志愿服务队”开展老年健康讲座、爱心义诊、入户探访、文艺汇演等各种各样的活动，丰富老人的文化娱乐生活，为老人提供健康知识与技巧。据了解，今年上半年以来，爱心门铃志愿服务队已开展各类服务活动8次，受到居民的热烈欢迎。

　　“‘门铃’服务有两层含义，一是志愿队成员全部由小区居民组成，同样服务于小区居民，希望能通过志愿队的示范带动作用，让邻里情在小区内传递；二是也同样传达了美好和谐的邻里关系都是从按一下门铃或者敲一下门这样的小事儿中孕育成长起来的。”卡尔百丽社区负责人说。

　　15座暖心驿站为“小哥”续航

　　快递小哥、外卖小哥每天在辖区内走街串巷，渴了饿了手机没电了怎么办？下雨天去哪里躲雨？受伤了如何及时处理……

　　考虑到两新从业人员的工作性质，荣华街道与社区、商家等联合，在辖区内挂牌设置“暖心驿站”，为两新从业人员提供临时休息场所及充电、雨具、急需药品等力所能及的服务。“既是工作中的临时‘补给站’，也让我们感受到了街道满满的关注与温暖，提升了工作的归属感。”正坐在驿站内充电的外卖小哥小王说。

　　截至目前，像这样的驿站辖区共有15个，覆盖街道的大街小巷，以充分保证新业态人群到哪里都能找到组织进行能量补给。“此外我们还鼓励引导小哥们积极参与社区治理，在街道APP上设置外卖小哥快递小哥专属模块与阵地，他们可以将工作中发现的基层治理问题通过APP上传到平台，发挥网格员的监管作用，共同提升辖区基层治理水平。”荣华街道党群工作办公室相关负责人介绍。

　　道路修缮、暖心驿站、门铃志愿服务等都只是荣华街道用真心办实事纾民困的缩影。“仅5月份，通过‘三式三心’工作法，我们已经解决了民生清单11项，包括完成一刻钟便民生活圈的建设、升级改造卡尔百丽养老服务驿站、完成新康家园鸽子扰民主动治理验收工作等；‘服务民生红色荣华’21个便民帮扶类项目目前已完成约80%。接下来在推进‘三式三心’工作法不断走向深入的同时，也将依托主题教育，进一步整合辖区资源，创新升级工作举措，不断提升群众的幸福感和满足感。”荣华街道相关科室负责人说。融媒体中心许淑芳