居民给社区送来锦旗。科创家园社区/供图

　　本报讯（融媒体中心刘娜）“感谢社区在我们居家康复时为我们提供的周到服务和真情帮助！”1月10日，北京经开区博兴街道科创家园社区亦城文园小区居民杨先生来到科创家园社区居委会，将一面写着“真情实意好管家，排忧解难贴心人”的感谢锦旗送到了社区工作人员手中。这是科创家园社区在一周内收到的第2面感谢锦旗。

　　“我家里没菜了，抗原也没有，能帮忙想想办法吗？”不久前，杨先生家中5口人先后感染新冠，按照社区规定，杨先生将情况向包楼社工楚麒麟进行了报备。楚麒麟将情况记录后，询问杨先生居家治疗期间生活上是否有困难，家中药物是否齐全，杨先生便将家中物资紧缺的情况一一告诉了楚麒麟。“好的，您别着急，您和家人保证规律作息、睡眠充足、健康饮食，这个用不了几天就能康复，可千万别焦虑。您看看家里还有什么其他需要的？咱们社区统一给送过去。”了解到杨先生家中有老人，有孩子，楚麒麟听出了他的担忧，为保障居家康复人员的需求，楚麒麟第一时间将情况反馈给了社区，同时专事专办，特需特供，为杨先生一家申请了街道准备的感染者专属暖心蔬菜包。

　　没过多久，带着抗原、拎着蔬菜包的楚麒麟便来到杨先生家门口，“这是给您家里拿的抗原，还有蔬菜包，都放在门口了。在家里多通风，有什么需要再随时跟我说。”随后几天，楚麒麟通过微信、电话的形式，时刻关心着杨先生一家生活上的需求，询问着老人和孩子的身体状况。

　　“看着社区送来的一大袋蔬菜和抗原，心里踏实多了。”回想起当时打开社区送来的暖心蔬菜包，杨先生说，“非常感谢社区在家里物资紧缺情况下，多方沟通协调、尽职尽责的贴心服务。”

　　“阳康”后，为了表达全家的感激之情，杨先生特意制作了一面感谢锦旗，交到了楚麒麟手中，以表达对科创家园社区和工作人员的感谢。

　　科创家园社区党支部书记周文说，“居民的肯定既是荣誉也是鼓励，对我们工作也提出了更高的要求。我们会以此为激励，一如既往地为民办实事、解难题，创建一个温馨、互助、和谐的大家园。”