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社区特别守护换来居民真心感谢

  本报讯(融媒体中心 刘娜)“真的非常感谢社区对我和家人一直以来的关怀与照顾。”近日,北京经济技术开发区博兴街道中芯花园社区居民于阿姨带着一面红彤彤的锦旗来到社区居委会,满怀感激地对社区长期以来如“娘家人”般的照顾表达着谢意。接过写有“贴心服务为百姓,排忧解难似亲人”14个大字的锦旗,中芯花园社区的工作人员们如获至宝。

  因子女忙于工作,于阿姨一直承担着照顾家中常年因病卧床的老人以及年幼孩子的重担。但随着年事渐高,于阿姨慢慢有些力不从心。“家里的老人需要定期进行护理,我这带着孩子,实在是没有余力总是带着去医院。”回忆起当时面临的困难,于阿姨说她第一时间想到了社区居委会,“我便找到社区,诉说了我的困难,希望可以帮忙对接医疗机构,定期上门为家里的老人提供护理服务。”让于阿姨没想到的是,社区“闻声而动”,在了解了她家中的具体情况后,由社区书记带头,迅速与相关医疗机构建立了联系,并帮助自己协调家中老人的家庭医生签约服务,顺利解决了医护人员定期上门提供护理服务的诉求。不仅如此,考虑到于阿姨家中的老人情况,中芯花园社区还主动了解查询有关政策,安排专门社区工作人员帮助于阿姨家中老人申请了失能老年人护理补贴。社区一连串的贴心举动让于阿姨感动不已,“老人行动不便,每次带着去医院都非常的麻烦,而且花费也不少,现在能有医护人员定期上门护理,日常照料压力一下子减轻了不少,而且申请下来的护理补贴也能缓解我们一定的压力。”家中一件“急难愁盼”的大事被解决,于阿姨暖心之余更是体会到了自己生活锦上添花的愉悦,“一定得送面锦旗表达我们的感谢!”于阿姨开心地说道。

  群众事,无小事。群众事,家人的事。锦旗的背后是中芯花园社区履职责、挑重担,做社区群众“娘家人”,努力解决大家“急难愁盼”的真实写照。中芯花园社区党支部书记邹爱华说:“为居民纾困解难是社区每个工作人员的职责,今后我们将严格落实各项惠民政策,更好地服务居民。”


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