本报讯（融媒体中心刘娜）助餐、理发、修脚等为老服务事项是关乎老年人日常生活的“关键小事”，也是事关千家万户的民生实事。近日，记者从博兴街道获悉，为不断提升街道为老服务工作质量和管理水平，街道聘请的“为老服务社会监督员”将于10月份正式上岗。

　　9月21日，博兴街道“为老服务社会监督员”聘任仪式在亦城茗苑社区养老服务驿站举行。经亦城茗苑社区和中芯花园社区推荐，4名社区老年居民被街道民生保障办公室聘任为“为老服务社会监督员”，他们有的是热心公益的退休老干部、有的是积极参与社区建设的老党员、有的是社区老年活动达人。今后，他们将参与到街道为老服务监督工作中来，进一步强化对为老服务商的监管，助力街道为老服务工作更加平稳有序。

　　“很荣幸成为一名为老服务社会监督员，受聘期间，我将认真履职，把为老服务社会监督员职责落到实处，切实发挥好监督作用，为助力街道保障老年人的权益，提供专业的服务和社会监督。”“为老服务社会监督员”代表李英福说道。

　　聘请“为老服务社会监督员”是博兴街道民生保障办公室从“群众参与、志愿管理”角度提出的一个为老服务商监管新举措。在街道原有对助餐、理发、修脚等为老服务商开展日常监督检查、专项检查、助餐服务抽查回访、满意度调查等监管措施基础上，结合社区老年志愿者经常参与为老服务、了解老年人需求等特点，能够更高效地为老年人解决日常困难，更高质量地为老年人提供服务。

　　据了解，“为老服务社会监督员”上岗后，将为街道为老服务提供一个强有力的监督机制。他们将主动与相关部门沟通，记录老年人的诉求和问题，并及时向有关部门反映，推动问题解决。

　　“社区对于老年人的关怀与服务始终是重要的工作之一。针对一些老年人面临的问题，街道决定成立这支特殊队伍，通过社会监督的方式来加强对老人权益的维护。”博兴街道有关负责人表示，“为老服务社会监督员”的责任不仅仅是监督，更是关心和帮助老年人解决问题。接下来，街道还将对他们进行专业培训。

　　据介绍，下一步，博兴街道将继续探索和完善为老服务机制，以不断提高为老服务质量和水平为目标，更多地搭建街道与老年人的沟通桥梁，更贴心地满足老年人需求。