居民踊跃报名。融媒体中心于晓玲/摄

　　本报讯（融媒体中心于晓玲）社区踊跃参与垃圾分类的志愿者人数不少，但在桶前值守等服务中存在专业性不足、督导力度不够等问题怎么办？连日来，北京经开区荣华街道围绕垃圾分类实际工作中的这一“痛点”发力，以生活垃圾分类居民习惯养成暨“环保传播官”项目为依托，探索在辖区4个居民社区各打造一支垃圾分类“专职”志愿者队伍的方式破题。

　　顾名思义，垃圾分类“专职”志愿者队伍就是专门从事垃圾分类工作的志愿服务团队。“志愿服务团队‘工作’介于兼职与全职之间，具有稳定性、长期性，又不失灵活性，通过学习、掌握专业的垃圾分类知识，由此前的‘身兼数职’转变为‘术业有专攻’，进而提升垃圾分类志愿服务的专业水平。”荣华街道城市管理办公室负责人李鹏说。

　　组建新的垃圾分类志愿者队伍，要先从已有经验里找不足。2月8日、9日，荣华街道生活垃圾分类居民习惯养成暨“环保传播官”项目分别走进郁金香舍、金地格林小镇、卡尔百丽社区，召集社区志愿者骨干开座谈会，介绍项目后续开展计划，收集大家对目前垃圾分类工作的建议。趁热打铁，2月16日至18日，几场垃圾分类趣味运动会分别在上述3个社区和上海沙龙社区开展。活动将垃圾分类知识与飞行棋闯关、投沙包游戏巧妙结合，寓教于乐，并在现场设垃圾分类知识宣传区、志愿者咨询报名区，吸纳有意向的居民报名加入垃圾分类“专职”志愿者队伍。

　　经过前期调研及宣传动员，荣华街道首批试点郁金香舍、金地格林小镇、卡尔百丽、上海沙龙4个社区均已初步组建垃圾分类“专职”志愿者队伍，总人数在230人左右。“每位志愿者都建立基础信息表、签订垃圾分类志愿者承诺书，承诺首先从我做起，从家庭做起，落实生活垃圾源头分类投放。”该项目具体负责人魏振斌介绍，“接下来，我们还将开展垃圾分类知识培训、督导沟通技巧、团建、表彰等活动，提升志愿者专业服务能力和水平，用半年到一年时间培育4支专业的垃圾分类‘专职’志愿者队伍，以此为抓手进一步提升社区居民垃圾分类意识，从居民端推动生活垃圾源头正确分类。”

　　令他和同事们欣喜的是，在上周各社区开展的垃圾分类趣味运动会现场，不少“专职”志愿者已经上岗，参与到向居民宣传垃圾分类知识、活动组织等服务中。金地格林小镇社区古稀志愿者白瑞芬就是其中一位，她说：“垃圾分类是一场‘持久战’，能用更专业的知识‘武装’自己，为社区垃圾分类工作作贡献，是件很有意义和成就感的事情。”

　　此外，记者了解到，聚焦居民小区生活垃圾分类工作现有痛点、难点问题，荣华街道自去年12月以来，还通过在辖区20个居民小区上线可回收物“一袋式”免费上门有偿回收服务、在5个试点小区固定垃圾桶站上线“AI督导员”等措施，不断探索垃圾分类精细化管理新路径。