“娘家人”多措并举构筑“暖新服务圈”
本报讯(融媒体中心 黄巧维)暖心的物资礼包、知心的普法叮咛、焕新的发型服务……近日,北京经开区总工会通过一系列贴心举措将关爱送到新就业形态劳动者的身边与心间,以实际行动诠释“娘家人”的温暖。
时值冬日,为保障城市运行顺畅,寒风中的快递小哥们依然奔走在大街小巷。通明湖工会服务站走进京东物流兴茂分拣中心,将40份包含围巾、手套等的冬季保暖套装送到快递小哥们的手中。“这下出门跑片区脖子不怕灌风了,工会及时送来的礼物暖在身上也暖在心中!”一位快递员高兴地说道。除了送上“温暖”,工作人员还向快递小哥们仔细了解了每日配送路线、用餐休息是否方便,还有哪些急需解决的困难。一句句实实在在的“娘家话”化作一份份“被看见、被惦记”的尊重与关怀,也让劳动者们感受到来自工会的真诚关怀。
在深化服务中,权益保障是关键一环。工会服务站工作人员还前往劳动关系公共服务样板站点,先后为京东、顺丰、美团等平台的新就业形态劳动者开展三场“法治护航新就业,权益保障‘骑’心协力”普法宣传活动,吸引了近300人参与其中。活动现场,工作人员向到场者发放了《劳动合同法》《安全生产法》等普法资料、送上安全头盔,促进新就业形态劳动者提升安全意识与自我保护能力。活动中还特别嵌入“职工沟通会”,工作人员针对新就业形态劳动者特别关注的“六送”互助保障、医保二次报销等内容进行面对面、点对点的细致讲解,进一步拉近了工会与新就业形态劳动者的距离。
值得一提的是,经开区总工会在前期走访中了解到,“没时间理发”是许多新就业形态劳动者共同的“小烦恼”。为回应这一具体需求,工会主动联系专业理发团队,把“理发店”直接搬到劳动者身边。这份来自“娘家人”精准与贴心的服务,不仅使劳动者们的形象焕然一新,更让大家收获了一份“从头开始”的清爽好心情,心中的归属感也悄然升温。
从物质关怀到权益守护,再到生活便利,经开区总工会正通过持续、精准、创新的服务,不断织密服务网络,延伸服务触角,将“暖新服务圈”打造为新就业形态劳动者可信赖的坚实后盾。下一步,经开区总工会将继续深入倾听劳动者心声,对接多元需求,提供优质服务,让“娘家人”的温暖陪伴更多职工身边。