本报讯（融媒体中心 于晓玲）开辟独立办事厅，提供免费拍照、修片、赠片服务……近日，亦庄镇在退役军人优待证办理服务中推出多项贴心服务举措，以“细节满满”情暖退役军人。

　　贴心服务从预约流程开始。常态化疫情防控期间，为减少人员聚集，提高办事效率，亦庄镇采取社区预约、分时间段办理的服务模式，将服务端口前移至退役军人“家门口”。退役军人在居住社区即可就近领取《亦庄镇退役军人建档立卡及优待证办理告知书》，了解预约流程。同时，亦庄镇在告知书上附上需要准备的材料、办理时间、办理地点等，方便申领人参照清单提前准备材料，安排时间前往亦庄镇政务服务中心办理。

　　此外，亦庄镇政务服务大厅单独开辟独立“小厅”，为退休老兵提供安全、安静、便利的环境。针对部分申领人资料丢失的情况，亦庄镇退役军人服务站联合政务服务大厅开通快捷查档通道，为申领人提供便捷查档服务。服务站有记录的由服务站代查，个人存档在政务服务大厅的由大厅代查，查档后提供复印材料直接上传，从而使信息多跑路，让群众少跑腿。不仅如此，针对优待证照片格式要求高、退役老兵年龄普遍偏大等问题，亦庄镇还设立专门拍照室 ，为退役军人提供免费拍照、修片服务，并将底片赠予退役军人留作纪念。

　　小 小 优 待 卡 ，浓 浓 拥 军 情 。“ 下 一步，我们将与退役军人服务站进行深入整合，实现大厅各窗口和服务站联动，信息同步共享，探索更有特色的服务模式，更好地为退役老兵及优抚对象提供便捷服务。”亦庄镇政务服务中心相关负责人说。