本报讯（融媒体中心 刘娜）近日，北京经开区博兴街道瑞合社区、融兴社区联合亦嘉·交响悦物业工作人员，救助一名意外摔伤的外卖骑手，以高效、暖心的应急处置行动，切实守护新业态户外从业者安全，用贴心服务传递基层治理温度，将对新就业形态劳动者的关心关爱落到实处。

　　正值盛夏高温，一名外卖骑手送餐途中不慎摔倒，手臂、腿部大面积擦伤出血。高温下伤口外露易引发感染，往来车流还可能造成二次伤害。正在辖区网格巡查的社区工作人员第一时间发现险情并开展处置，一边疏导车辆、维护现场秩序，防止二次事故，一边将骑手转移至路边阴凉安全处休息。工作人员随即联系辖区亦嘉·交响悦物业，物业人员携带急救装备抵达后，双方协同开展应急救护。

　　现场两人分工配合、处置规范，细致为骑手清创、消毒、包扎伤口，全程耐心安抚，缓解骑手的疼痛与慌乱。待骑手身体、情绪状态稳定后，工作人员再三叮嘱他务必及时前往医院做全面检查，排查隐匿伤情、预防伤口感染，并仔细询问确认其就医事宜已有妥善安排。在确保骑手状态稳定、无即时危险后，两名工作人员才重返工作岗位。

　　此次紧急救助，是社区与物业联动履职、暖心服务新业态群体的生动缩影，充分彰显了基层工作人员的责任担当与人文关怀，让奔波一线的从业者真切感受到社区温暖。据介绍，一直以来，瑞合社区、融兴社区始终秉持“凝聚新群体、服务新业态、赋能新治理”的工作基调，聚焦外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者的急难愁盼问题，将新业态群体关爱服务作为民生保障、基层治理的重要抓手。当前正值盛夏高温与汛期叠加，极端天气多发，户外一线从业者长期奔波劳作，劳动强度大、安全风险高。两个社区坚持立足日常、细化服务，时刻牵挂新业态劳动者的安危冷暖，常态化落实巡查守护、应急帮扶、温情关爱等举措，切实为户外从业者保驾护航。

　　下一步，瑞合社区、融兴社区将持续深化新业态群体关爱服务工作，结合盛夏高温、汛期户外作业实际，完善社区暖心驿站配套，配齐防暑降温、应急急救、休憩饮水等物资。同时依托常态化网格巡查机制，精准对接新业态从业者需求，及时为困难群体纾困解难，持续细化暖心服务举措，不断提升新就业形态劳动者的获得感、归属感与幸福感，全力打造共建共治共享、有温度、有力量的基层治理新格局。