“便民课堂”将知识与服务送到家门口
本报讯(融媒体中心 刘娜)近日,北京经开区博兴街道“便民课堂”走进博客雅苑社区,以异地医保政策解读为核心,融合金融反诈宣传与口腔健康科普,将实用知识与便民服务送到居民家门口,吸引近20名社区居民踊跃参与。
本次活动特邀经开区人力资源和社会保障服务中心医保业务负责人,围绕非京籍人员医保待遇、异地就医备案、报销范围、办理流程等进行详细解读与一对一答疑,让医保政策通俗易懂。
医保政策解读后,华夏银行工作人员接过“科普接力棒”,开展金融反诈专题宣讲。工作人员结合近期社会热点和真实诈骗案例,深入剖析电信诈骗、网络诈骗等常见诈骗手法,用接地气的语言讲解识别技巧和防范方法,切实提升社区居民的资金安全保护意识和风险防范能力。
活动现场还设置了口腔健康科普专区,口腔医疗团队向居民讲解龋齿、牙周病等常见口腔疾病的预防知识和日常护牙要点,并为到场居民提供免费口腔检查服务,给出个性化护牙、治牙指导建议,专业讲解和贴心服务获得居民一致好评。
“这次的便民课堂太实用了,我一直搞不懂异地就医的备案流程,今天老师讲得特别细,一步一步教我们怎么操作,还有反诈和口腔检查,都是我们老百姓用得上的,在家门口就能学知识、做检查,特别方便。”参与活动的社区居民王阿姨说。
本次博兴街道“便民课堂”将政策宣讲与便民服务有机融合,内容接地气、服务暖人心,让居民清晰掌握医保、反诈、口腔健康等实用知识,有效打通民生服务“最后一公里”,提升居民获得感、幸福感、安全感。
博兴街道相关负责人表示,下一步将常态化、长效化开展“便民课堂”,丰富内容、创新形式,把贴心服务送到居民身边,切实为群众办实事、解难题。