2月23日，春节假期最后一天，亦庄站迎来返程客流高峰，站内工作人员井然有序地提供着服务，全力保障旅客平安出行。据悉，在为期40天的2026年春运，亦庄站作为连接京津两地的重要交通枢纽，每日开行12对列车，上行、下行各12列，预计到发旅客13.5万人次。2月15日至2月22日，亦庄站共计到发旅客2.24万人次。

春节假期最后一天，亦庄站迎来返程客流高峰。张磊/摄

　　23日早上8点39分，从天津西开来的C2610次列车缓缓驶入站台，车门打开，旅客们提着大小行李排队走出车厢。“出站口请往前走，小心脚下。”在工作人员的引导下，数百名旅客有序出站，或走进站前广场的地铁口搭乘亦庄线，或登上网约车出租车，前往各自的旅途目的地。在亦庄站内，安检、候车、检票等环节都在高效、有序地运转着，人潮涌动但秩序井然，共同编织出一幅春运返程途中温暖而忙碌的画面。

在工作人员的引导下旅客有序出站。张磊/摄

　　据车站工作人员介绍，为切实做好春运期间旅客运输服务保障工作，全面提升旅客出行的便捷度与舒适感，亦庄站深化重点旅客全流程爱心服务，在进站口新增引导服务手环，设计红、黄、蓝、绿四色手环，分别对应四类重点服务群体，实现服务从“应答式”到“发现式”的转变，确保重点旅客在进站、安检、候车、检票等关键环节能够被及时识别，获得全程主动帮助，全面提升服务质量。

进站口新增引导服务手环。李啸/摄

　　不仅如此，车站进站口处还设置呼叫铃与24小时值班电话，确保全天候及时响应，持续为旅客提供候车休息、银通卡取号、卫生间使用、热水供应等服务；在候车室设有“轮椅旅客专用停放区”，为使用轮椅的重点旅客提供安全、便捷的临时停放空间；综合服务中心配备便民小药箱、换乘指引便签等，为旅客提供一站式便捷服务。

综合服务中心为旅客提供一站式便捷服务。

　　春节假期虽接近尾声，但亦庄站正持续健全基础设施，优化服务保障体系，全力营造更加贴心、放心的出行环境，服务于京津两地市民日常通勤及生活，为京津冀协同发展注入交通动能。