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多方合力优化管理解决园区停车难题

  本报讯(融媒体中心 安奕洁)“以前上班除了抢车位,还得随身带着纸质车证,进园区要停车核验半天,有时候证丢了还得跑物业补办,特别麻烦。现在好了,园区停车场全新升级,高峰时期也不用抢、不用等,核验特别方便!”北科建亦庄科创园内刚停好车的企业员工王女士满意地说。近日,该园区物业服务团队针对企业反映的停车难题启动专项优化行动,推动停车场实现合规化运营。从“抢位难”到“畅快行”的转变,赢得了广泛好评。

  此前,“停车难、核验繁、管理乱”曾是困扰园区众多企业员工的共同问题,不仅影响通勤效率,也成为园区物业服务品质提升的“绊脚石”。为破解这一痛点,自今年5月起,园区物业便与运营团队组建专项工作组,通过实地走访、线上问卷等方式全面收集需求,最终锁定问题核心——因多次权属交易导致的部分历史材料缺失,不仅阻碍了停车场合规备案,也造成配套管理与硬件设施的滞后。

  为此,物业团队主动梳理园区权属沿革,反复对接多家产权单位及北京经开区有关部门,逐步补齐规划许可、消防验收等关键文件,为合规化运营扫清障碍。在推进备案的同时,硬件升级与管理优化同步实施:重新划设停车标线,增设导向指示牌,安装全覆盖监控设备,全面检修消防设施,从硬件层面筑牢安全有序的停车环境。此外,园区物业还同步优化管理流程,取消繁琐的纸质核验,让车辆进出更加顺畅。

  如今走进园区停车场,车辆停放井然有序,通行高效流畅。早晚高峰时段,有专人驻场引导车流、协助缴费。整洁的环境、规范的管理、便捷的服务,赢得大家的点赞。“现在上班不用提前抢车位,进园区不用停车核验,真的很省心!”园区企业员工李先生的话道出了大家的心声。

  据了解,目前该停车场已正式取得《北京市公共停车场经营备案证明》,全面步入合规化运营阶段。园区物业相关负责人表示,下一步服务将持续升级:计划引入车牌识别、无感支付等智能设备,并通过现场演示、发放指南等方式帮助员工快速熟悉使用;同时整合停车数据,分析车流高峰时段与路线,动态调整保洁与安保巡逻计划,还将为加班员工定制专属后勤保障服务。

  从纸质车证的繁琐,到“无感通行”的便捷;从抢位时的焦虑,到停车后的安心,这场停车场的“焕新”行动,看似是件小事,却实实在在地改善了通勤体验。北科建亦庄科创园区物业服务团队以规范的管理、优化的服务,不仅诠释了“优化营商环境、赋能企业发展”的理念,更彰显出建设智慧园区、提升服务品质的持续决心。 

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