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长子营镇“兴帮办”提效政务助企惠民

  本报讯(融媒体中心 蒋远晴)“您好,现在通过咱们镇的‘兴帮办’智慧服务平台,好多事儿一进门就能办啦,可方便了!”在长子营镇政务服务中心,工作人员向办事群众热情地介绍。通过“兴帮办”平台从多方面升级政务服务,让便民利企成为日常体验。  

  作为区域性试点,长子营镇率先启用“兴帮办”智慧服务平台,实现41个事项线上办理。群众到厅免排队,由工作人员通过平板直接办理,有效提升办事效率。此外,长子营镇于年初推出“一键呼”帮办代办服务,群众打电话即可预约上门办理;同时设立的“政务晓屋”运用“5G+视频通话”技术与政务服务中心实时联动,可线上办理53项事项,进一步拓展了办事渠道。

  在智慧平台的支撑下,长子营镇同步大力推进村级政务服务站建设,以赤鲁村为试点,成功打造“一刻钟”民生政务服务圈,并实现全镇42个行政村政务服务站全覆盖。通过率先引入“北京智慧人社一体化平台”和“北京市医疗保障信息平台”,服务站将服务权限下沉,由帮办代办升级为直接受理。创新运用的小程序精准捕捉民众需求,提供定制服务,并全面推行“一站式”模式简化流程,切实让数据多跑路、群众少跑腿,打通了政务服务的“最后一公里”。  

  就业帮扶方面,长子营镇政务服务中心为镇域内失业保险金领取期满人员建立动态台账,通过入户走访和电话回访掌握其就业意向与技能特长,为276名登记失业人员量身建立“一人一策”帮扶档案。同时,镇政府联合镇域企业开发适配岗位,重点推荐村庄服务、物流配送等灵活就业岗位,并构建“政企社”联动服务网络。线上依托就业平台实时发布岗位,线下在长子营镇政务服务中心专设“就业援助窗口”,并每月举办小型对接会,通过村级就业专员将招聘信息同步推送至各村微信群,实现岗位信息“当日采集、当日发布”。

  从智慧平台的便捷高效,到村级服务的广泛覆盖,再到就业帮扶的精准施策,长子营镇通过一系列举措,切实提升了政务服务的质量和效率。

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