马驹桥镇共商共办机制 解决社区安全隐患
本报讯(融媒体中心 刘娜)日前,亦庄新城马驹桥镇新海南里社区召开“近邻客厅”议事协商会议。社区、物业及居民代表们围坐在一起,以“家门口议事”形式,协商解决天和嘉园小区南侧停车场道闸安全隐患问题。
“我们小区人口密集,人车混行的情况很常见,尤其是在进出高峰期,道闸抬杆的速度稍有延迟,就可能引发安全事故。”居民们你一言我一语,纷纷表达着对道闸抬杆过程中可能碰到行人这一问题的担忧。社区工作人员和物业代表认真倾听,一边记录,一边思考解决方案。为了更直观地了解情况,与会人员更一同前往停车场,实地勘察停车场道闸。
经过一番观察和讨论,大家发现,虽然道闸系统符合国标,但确实存在一定的安全隐患。会上迅速形成了一套“三步走”解决方案:物业公司负责在停车场出入口显著位置安装提示牌,提醒行人和车辆注意避让;物业工作人员加强巡查力度,尤其是在高峰期,要做好车辆和人员的引导工作;社区工作人员则加强对居民的宣传引导,提醒大家按规定进行人车分流。目前,安全提示牌已经安装完毕,社区和物业也同步做好了宣传、引导和巡查工作。居民们纷纷称赞这一高效解决问题的方式,居民代表感慨地说:“没想到这么快就解决了我们的诉求,这样的办事效率既暖心又安心!”
这一成果的取得,得益于马驹桥镇自今年3月份起试点实施的社区物业共商共办机制。该机制充分发挥了社区党组织的领导作用,调动物业公司的积极性,形成了社区治理的强大合力。通过定期组织召开情况沟通会、见面会,畅通社区和物业间的沟通渠道,及时了解居民诉求,共同商讨解决方案。
在这一机制的推动下,马驹桥镇的社区治理和接诉即办工作质效显著提升,居民的安全感、获得感和幸福感与日俱增。未来,马驹桥镇将继续优化社区物业共商共办工作机制,打造人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体,确保民生实事落地见效,持续擦亮“马桥近邻”基层治理品牌,为居民创造更加美好的生活环境。