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老年智慧出行志愿服务行动走进社区

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  工作人员指导老年人使用打车软件。李浩宇/摄

  本报讯(融媒体中心 李浩宇)日前,荣华街道联合卡尔百丽社区举办老年智慧出行志愿服务行动,现场为社区老年人讲解滴滴出行老年版使用方法,吸引了近30名老年人到场学习。

  当天,工作人员详细讲解了滴滴出行老年版使用方法,并现场带领老年人按照演示文档的操作流程亲自操作。据介绍,老年人可以通过微信小程序搜索“滴滴老年版”注册登录后便可以一键叫车,也可以通过微信扫码,在已经安装了智慧出行定位标识牌的标识地点附近站牌上扫码一键叫车,司机就可以准确定位老人的位置。现场工作人员讲解结束后,一对一帮助老年人解决操作中遇到的困难,帮助他们学会使用智慧出行,让他们能够更便捷地享受到互联网带来的便利。

  “街道组织的这次活动解决了我的一个难题,因为软件打车支付很复杂所以之前没有使用过,现在只要打个电话就可以打到车,还可以现金支付,是真正地为我们老年人着想,也希望街道和社区多组织一些这样的活动,让我们老年人也能享受到智慧生活的便利。”前来学习如何便捷打车的狄奶奶说道。

  据了解,老年人使用“滴滴老年版”不仅可以享受平台优先派单服务,还可以为老年人提供爱心服务,如乘车老人需要携带轮椅、大型货物等可以通过备注或者提前打电话沟通,司机在停车点可以帮助老年人收放物品。此外,“滴滴老年版”还考虑到部分老年人不擅长使用扫码支付或者自动扣款服务,贴心为老年人推出现金支付车款服务,乘车老人可直接上车后告诉司机出行目的地,下车时使用现金支付。

  下一步,荣华街道将持续关心关爱辖区老年人,针对老年人的不同需求,积极整合利用区内外优质资源,开展多形式多方面的培训、学习、宣传等活动,为老年人提供更多服务,让老年人出行更便捷、居住更温暖、生活更幸福,全面打造安全、幸福、和谐的美丽亦城。


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