经开区冬日服务“暖”出新高度
工程人员对供暖机房、管道、阀门等关键部位进行系统排查。 安奕洁/摄
本报讯(融媒体中心 安奕洁)“以前自己找人清洗风机盘管又费钱又操心,现在物业免费上门服务,这冬天的暖意一下子就到位了!”近日,亦城时代广场某入驻企业行政负责人王女士看着刚清洗完毕的风机盘管,忍不住为园区服务的暖心举措点赞。随着寒潮来袭,气温持续走低,北京经开区多个园区同步开展冬日服务保障,从供暖保障到空间防风,从设备维护到绿植养护,一系列举措齐头并进,在寒冬中筑起一道温暖防线,让园区客户感受到“温暖如春”的服务体验。
供暖保障“强筋骨” 夯实供暖安全基础
供暖保障与设备防护是冬日服务的核心。供暖季来临前,北京经开区物业服务团队已全面启动供暖设备专项检查。在产教融合基地、亦城国际中心等项目,工程人员对供暖机房、管道、阀门等关键部位进行系统排查,监测设备运行状态,及时消除隐患。产教融合基地供暖机房内,工程人员正在用专业仪器检测设备温度,“我们逐一对管道、阀门进行排查,哪怕是微小的渗漏点都不能放过。”一位工程师傅指着压力表介绍。他们还同步对楼内防冻点位进行全面巡查,为薄弱环节加装电伴热装置。亦城国际中心的工人则为裸露的室外井盖覆盖保温棉被,现场作业人员说道:“这些井盖下面是关键管道,盖好棉被能有效防止低温结冰。”同时,他们完成了室外集水井管道的泄水处理,并为关键区域管道加装电保温装置,消除因低温导致的设备故障风险,确保冬季供暖稳定运行。
空间保暖“筑防线” 阻隔寒风传递暖意
为有效阻隔寒风侵入,各园区在主出入口统一加装厚实防风门帘。工程人员精准测量、规范施工,确保门帘密闭性与耐用性。产教融合基地的工程人员踩着梯子,在园区各出入口精准测量尺寸,将厚实耐用的防风门帘牢牢固定在门框上,拉扯测试时门帘紧密贴合,几乎不留缝隙。“门帘安装好后,室内温度能明显提升,往来人员不用再受寒风直吹。”现场施工人员说。亦城国际中心则在主要出入口悬挂厚实棉门帘,刚走进大厅的企业员工李先生说:“进出门再也不用裹紧外套了,门帘一挡,室内外温差特别明显,特别贴心。”此外,经开区部分园区还为室外井盖盖上保温棉被,进一步提升设施防冻等级。
主动服务“暖人心” 免费清洗提升供暖质量
为进一步解决客户所需、回应客户所盼,亦庄城市服务集团自11月起,在亦城时代广场等园区推出免费风机盘管清洗服务,主动为企业客户温暖护航。风机盘管长期运行后易积灰,影响热交换效率和供暖效果。为此,物业专门组建服务团队,按标准流程清洁风机盘管内部翅片、滤网等部件,并同步检查设备运行状态。清洗工人手持毛刷、高压气枪等工具,细致清除灰尘。据悉,此次集中清洗预计可提升供暖效果20%-30%,这项主动推出的免费服务,是物业践行“以客户为中心”理念的生动体现,一经推出便广受企业客户好评。
绿植防护“穿冬衣” 守护园区生态底色
在保障人员温暖的同时,园区绿植的越冬防护也有序推进。针对冬季绿植易受冻害的特性,各项目绿化团队有序开展养护工作。在产教融合基地,园区外围绿植焕新工程正有序推进。结合冬季景观特点,物业团队将原有植被更换为耐寒仿真花卉,鲜红和明黄的花簇在寒风中格外亮眼,既保持了视觉上的鲜活感,又延续了园区的生态氛围。与此同时,养护人员还对黄杨等易受冻植株进行打桩、覆网、裹布等防寒处理。绿化工人正手持工具固定木桩。一位师傅一边缠绕保温布一边介绍:“每根木桩间距要控制在30厘米,保温布得裹得严实又不能压坏枝条,这样才能真正抵御寒风。”这些举措有效减少了冻害与风蚀影响,确保绿植安全越冬。亦城国际中心项目团队则早早启动“越冬保护计划”。工人师傅们背着洒水壶科学浇灌冻水,“冻水既能为根系补水,结冰后还能形成保温层,帮树木安全过冬。”现场负责人解释道。同时,他们还为园区树木统一裹上特制防寒布,如同给树木穿上了厚实的冬衣。
从一草一木的精心养护,到一管一阀的细致排查,再到一门一帘的暖心设置,北京经开区通过多园区、多层次的物业服务升级,构建起一套有温度、有细节的冬季防寒体系,展现出物业服务在极端天气下的响应能力与责任担当。接下来,北京经开区将持续关注天气变化,动态优化服务内容,进一步构建系统化、智慧化的园区服务保障机制,推动城市公共服务从“基础保障”向“品质引领”迈进,为打造宜业宜居的一流营商环境、实现区域高质量发展注入持久暖流与韧性。