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“以赛促学”强化物业员工合规意识

  本报讯(融媒体中心 蒋远晴)同台竞技展风采,以赛促教共成长。近日,亦庄城市服务集团举办“以‘制’为纲、‘慧’聚力量”主题知识竞赛,旨在检验物业服务人员的专业素养和业务能力,强化员工合规意识与风险防控能力,为员工提供交流学习的平台。

  竞赛现场,台上各位参赛队员全神贯注、台下观众屏息凝神,电子记分牌的数字随着此起彼伏的抢答器提示音不断跳动,将赛事氛围推向高潮。竞赛设置“限时必答”“情景抢答”“风险挑战”三大环节,题目覆盖物业服务全场景制度规范。参赛选手们沉着应对、精准作答,展现出扎实的知识储备与灵活应用能力。为增强全员参与感,活动设立观众互动环节,将赛场转化为沉浸式学习课堂,在趣味互动中深化理解。

  据了解,本次竞赛紧扣亦庄城市服务集团2024年制度“立改废”工作目标,通过“以赛促学”强化员工合规意识与风险防控能力。参赛选手多为一线物业员工,他们表示,竞赛内容与日常服务场景紧密结合,参与答题的过程能够对个人业务能力查漏补缺,以便更好地提升服务水平,提升客户满意度。

  据了解,亦庄城市服务集团承担着经开区近1000万平方米的物业服务面积,服务客户涵盖政府机构、世界500强企业及高新技术企业等。长期以来,亦庄城市服务集团始终把提升物业服务品质摆在长远发展的首位,秉承“真诚、专注、热忱、精致、革新、卓越”的价值观,以全要素资产运营平台和智慧物业服务平台为支撑,全力打造高品质生产性和生活性物业服务体系,为经开区高质量发展贡献力量。

  亦庄城市服务集团有关负责人表示:“制度不仅是约束,更是服务品质的保障线,此次知识竞赛不仅是对学习成果的检验,更是迈向‘创新型城市服务商’目标的冲锋号。公司将以此次活动为契机,持续推动制度学习常态化、业务能力专业化,进一步夯实产业园区的运营保障能力,为区域内企业提供更高效、专业的服务支撑。”

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