本报讯（融媒体中心孙艳平）区内的园区和商业楼宇是连接北京经开区与企业的桥梁，如何创新服务模式，助力企业加速成长？近日，国锐广场举行客户服务启动发布会，正式发布“国心无界锐享未来”国锐广场商企服务新模式，并与董到家、泽创财税等入驻企业代表进行服务合作签约。

　　如何满足更多元的客户需求，国锐广场商企服务新模式提出，以“平台+服务+运营”三位一体，基于“理享+、品质+、圈层+”服务理念，构建政务服务、企业经营服务、配套服务、圈层服务、品质服务“五大特色服务”内容，打造一站式商企服务生态体系，激活办公黏性，助力企业发展。

　　“我们原来做有形资产运营，现在更在乎无形资产。”国锐集团客户中心总经理李福佳说。这种无形资产便是基于服务价值创造的核心竞争力，此前，李福佳每周都要拿出两天时间与企业、客服中心的工作人员交流，因此总能前置用户需求。未来，商企服务不再是只对空间的单向管理，而是一个互联互通的载体，随着商企服务新模式的发布，国锐广场还将继续以前置商企客户需求为导向，搭建高能级的服务平台，在加强传统支持服务的基础上，通过数字化、产品化、场景化的服务方案实现垂直行业的进阶，在企业服务中以更好、更快、更多元的模式完成良性互动，为企业发展提供更多助力。