本报讯（融媒体中心 李玉凤）逛街路过橱窗，将镜头对准喜欢的那双鞋，跟屏幕里的数字人说：“帮我找这个。”几秒钟后，同款出现在通话界面上，价格一目了然。边追剧边跟数字人分享“女主角的外套好看”，数字人随即说“我帮你找同款”，无需截图，不用打字，说句话就能买。这一创新消费交互，如今已经落地京东JoyAI App。近日，京东JoyAI App推出行业首个能实时视频购物的AI数字人，实现“看见就能买，开口就下单”。

　　京东有关负责人介绍，JoyAI依托“万能博士”数字人，将完整购物流程嵌入视频通话：开启通话后，摄像头对准意向商品，AI实时解析画面，输出商品信息与选购参考，一句“帮我找同款”即可调取京东商品，直接在通话界面完成下单，全程不切App，率先实现视频通话内边逛、边聊、边买的闭环体验。

　　手机里，“万能博士”像贴心懂行的购物搭子，没有弹窗、不强推，将购物自然融入聊天节奏。

　　JoyAI接近真人聊天感受，从需求表达、智能推荐、方案确认到支付，整套流程在同一条对话链路闭环完成。

　　JoyAI App拥有行业首创高自由度自定义数字人能力，真正实现千人千面。用户上传一张图片，快速生成拥有独立人格的专属AI数字人。

　　基于大模型对人设的理解与控制，数字人能够遵循设定的性格、关系持续互动，从虚拟形象进化为兼具人格感、陪伴感与内容创作能力的AI伙伴。用户只需通过自然语言和轻量化配置即可完成角色搭建，大幅降低创作门槛。

　　JoyAI App平台已打通“创建-互动-创作-传播”全链路，数字人既是聊天对象，也是内容创作主体，可产出语音、图片、短视频素材，为社交传播、内容裂变、数字人IP孵化提供基础。

　　依托京东生态，除购物之外，JoyAI App还承载点外卖、充话费、订酒店、健康咨询、金融咨询等多元生活服务，一句话发起需求，一条链路即可闭环处理。

　　健康场景对接AI医生大为智能体，支持问诊、开药、报告解读；金融场景联动京小贝，提供持仓分析、基金诊断、行情解读；支付环节搭载京东AI付，用声纹验证替代密码。

　　当购物从“打开搜索框”变成“所见即交互，开口就能处理”，当数字人从标准化客服变成陪你逛街办事的伙伴，人机交互的体验正在被AI重新定义。