本报讯（融媒体中心 安奕洁）近日，在北京经开区开发建设局指导下，亦庄城市服务集团楼宇物业团队于隆盛大厦与北工大软件园项目相继举办“机房开放日”活动。活动以“技术透明”为主线，邀请园区业主代表走进平日“闲人免进”的核心设备区，通过现场讲解、实地参观与互动交流，近距离了解物业服务的专业运维，亲身感受园区运行的“智慧大脑”与“动力引擎”，收获业主一致好评。

　　活动当天，数十位业主代表开启了一场别开生面的机房“探秘之旅”。在物业工作人员的引导下，业主们有序参观了中控室、配电室、换热站、生活水泵房及消防泵房等关键设施。走进中控室，整面墙的高清监控屏实时显示着园区公共区域与设备运行状态。工作人员介绍，2023年园区已完成中控室数字化升级，并实行24小时专人值守，为园区安全运行筑牢防线。

　　“以前只知道交了物业费，却不清楚具体的维护工作如何开展。今天亲眼看到这些先进设备和严格的巡检流程，心里踏实多了。”一位业主代表在参观配电室时感慨道。配电室内，高低压配电柜、干式变压器等关键电力设备布局规范、排列规整，运行时发出平稳的工频嗡鸣，持续为园区各楼栋、商户及公共区域提供安全可靠的电力保障。

　　随后，业主们来到换热站，详细了解供暖系统的运行原理与技术优势。换热站通过板式换热器将市政热力管网输送的蒸汽进行汽、水交换，经循环水泵加压后输送至园区各楼栋及户内终端，实现“按需供暖、精准控温”，在保障供暖质量达标的前提下，最大限度降低能源消耗。生活水泵房的参观同样给业主们留下深刻印象。该泵房采用加压供水搭配臭氧消毒的双重保障模式，既能确保24小时稳定供水，又能保障水质安全达标。现场展示的水质定期检测记录，详细列明各项指标的检测数据与频次，让业主们对用水安全倍感放心。

　　在活动尾声的座谈交流会上，物业服务团队负责人表示，未来将持续秉持专业严谨、尽职尽责的态度，扎实做好设备日常维护与各项服务保障工作，不断提升服务效能；同时诚挚欢迎业主随时提出宝贵意见，携手共建更安全、舒适、智能的高品质园区环境。

　　此次“机房开放日”活动，有效打破了业主与物业之间的信息壁垒，让大家对物业服务有了更直观、深入的认识。业主们纷纷表示，通过实地参观，真切感受到物业在基础设施维护、安全保障等方面的专业能力与辛勤付出，进一步增强了对物业工作的理解与信任。未来，经开区物业服务团队将坚守“全心全意让客户满意”的理念，持续开展此类开放交流活动，不断提升服务水平，共建和谐美好的园区。