“谢谢社区在我们最困难的时候伸出了援助之手。”

近日

北京经开区博客雅苑社区居民陈女士

将一面写着

“想人民所想 救人民所急”的锦旗

送到了博客雅苑社区社工陈娇手中

感谢她和社区

帮助一家人解了燃眉之急

　　胡阿姨今年75岁，因身体原因生活无法自理，平日里和儿子李先生、儿媳陈女士以及保姆居住在博客雅苑社区。前不久，社工陈娇在日常摸排居民情况时发现，老人因身体原因近期需要住进医院接受治疗和观察，但却在住院前的几次核酸检测上犯了难。

　　原来，平常胡阿姨因行动不便，此前都是三人一起用轮椅带胡阿姨外出，但当时李先生按照疫情防控相关政策，正在南海家园社区的家中居家观察，“过两天老人就要去办理住院手续了，住院前需要做两次核酸，我和保姆两人实在没有办法将老人带出去进行核酸检测。”陈女士说。

　　“您别着急，我想下办法。”了解情况后，看着犯愁的陈女士，陈娇一边安抚，一边立马将情况反映给博兴街道有关部门。不久，陈娇便将“工作人员会上门给老人进行核酸检测”的好消息告诉了陈女士。

　　“您好！家中是不是有行动不便的老人啊？我们是专门来给老人做核酸检测采样的工作人员。”次日，在陈娇随同下，核酸检测机构的工作人员来到胡阿姨家中，为她提供上门核酸检测采样服务。为保证老人顺利就医，在街道帮助下，随后一天，陈娇带领核酸检测工作人员再次出现在了胡阿姨家门口。

　　两日后李先生观察期满，他第一时间赶回博客雅苑，随同陈女士、保姆，将胡阿姨顺利送进了医院。

　　“社区的帮助真是太及时了，如果不是你们上门给解决了核酸检测问题，老人住院就医的事可能就被耽误了。”将锦旗送到博客雅苑居委会后，陈女士不停地代表家人对社区和陈娇表达着谢意。

　　博客雅苑社区党支部书记侯金娜说，一面锦旗既是对博客雅苑社工的感谢和称赞，更是对全体社工辛勤工作的肯定，“在疫情防控常态化下，针对居家高龄老人、卧床病人等特殊群体无法自行前往指定地点进行核酸检测采样的情况，在街道帮助下，我们都会联合医务人员主动上门采样，确保‘不漏一户、不漏一人’。今后，我们会更加用心为居民们提供帮助，聚焦群众急难愁盼，做好他们的后盾。”