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杨雪:用忠诚和热爱擦亮税务底色

杨雪正在宣讲。受访人/供图

  本报讯(融媒体中心史明阳)每次参加百姓宣讲,来自北京经开区税务局的杨雪都会穿着一身笔挺的“税务蓝”制服,系红色领带,左胸前佩戴的党徽和“中国税务”胸牌在灯光下耀眼生辉。“三十年沧海桑田,始终熠熠闪烁的,是税务人‘忠诚担当崇法守纪兴税强国’的初心。”这是杨雪宣讲的内容,也是经开区税务局所有工作人员“一日从税,一生无悔”的深情告白。

  去年夏天,杨雪收到了将要代表工作单位参加“改革开放再出发勇当先锋开新局”经开区2022年百姓宣讲比赛的通知。彼时,她来到经开区税务局工作不到两年时间,“如何把经开区建设30年的发展与区里税收工作的变迁结合成一篇好故事”成了当务之急。从最早靠双脚、推着自行车下户收税,到如今可以足不出户“全程网上办”“非接触式”办税,杨雪从前辈们的口中了解到经开区税务工作发生的巨大变化,结合亲历亲闻,写出了这篇有关税务“老兵”和年轻干部、反映经开区社会经济发展缩影的好故事。

  实际上,每一篇宣讲稿件的背后都经历了不计其数的修改与打磨。杨雪回忆,最开始她宣讲稿中的语句其实都比较书面化,不够接地气。“作为一名百姓宣讲员,要走到百姓中间去讲自己的故事,不管是在什么场合,站在什么样的台上,你讲的故事要让观众都能听懂。”指导老师的话给杨雪留下了深刻的印象,也让她对“百姓宣讲”有了更深的理解。

  为了呈现出更好的宣讲效果,杨雪在工作之余花了很长的时间去一遍遍练习。她采用的方法就是把每一次练习都当做正式上台宣讲,经常会趁着休息时间,给同事从头到尾地讲一遍,她身边很多同事不止一次做过她的观众。“在讲述时我会细心留意同事的反应,如果一些内容在表述时语气夸张,引起了他们不自觉的小动作,我就会记住这个地方,随后进行调整。”正是因为杨雪反复的练习,才有了后来展现经开区税务人风采的精彩宣讲。

  在杨雪看来,百姓宣讲员和她从事的税务工作其实有着相似之处,都有“台上一分钟,台下十年功”的感觉。每位宣讲员站在台上的讲述可能不到十分钟,但台下的写稿改稿、提升宣讲表现力往往需要花费更长的时间。税务工作也是如此。“为了不断提高自己的税收业务能力,为纳税人提供更好的服务,我们需要经过很长时间的学习和锻炼。同时,因为国家税收政策的不断调整和税务系统操作流程的不断更新,大家也一直在不断学习,下功夫增加自己的知识储备。”杨雪说,接下来,她将继续和同事们一起不断践行“为国聚财,为民收税”的职责使命,用忠诚和热爱擦亮经开区税务底色。


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