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政务服务再升级!北京经开区企业用户空间上线

  为有效激发市场主体活力,优化营商环境,日前,北京经开区企业用户空间在首都之窗正式上线,为企业提供个性化、精准化、主动化、智能化的专属政务服务。

  “通过企业空间,进入‘云踏勘’和‘提前技术服务’特色专题板块,运用互联网技术为企业提供更加高效、快捷的审批服务。”行政审批局相关负责人表示,经开区企业用户空间在市级统一平台的基础上,推出了精准推送、特色专题等服务,形成市区两级“一个底座多维创新”的服务模式,促进政务服务逐步从普遍服务向精准服务发展。

  去年11月,正值疫情反弹期间,北京加新芷餐饮管理有限公司需要办理食品经营许可新办事项。“如果通过常规的现场踏勘,难以在规定时效内完成相关审批工作。而我们通过‘线上踏勘’和‘超前服务’缩短办理时效,提高了审批效率,也为企业争取了时间。”据相关负责人介绍,目前经开区已推出食品经营许可新办、建设工程消防验收2个事项线上“远程踏勘”与“提前技术服务”审批服务新模式。

  记者了解到,“远程踏勘”是指运用互联网技术,快速、及时踏勘完成需远距离踏勘项目。此外,经开区还推出线下“移动现勘”功能,运用移动设备即时记录踏勘详情,实现材料随时上传、随时调用,线上线下互联互通,助力审批提质增效。

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  压减审批时限,是提升审批便捷度和满意度的关键所在。经开区通过技术支撑,让企业享受“超前服务”。企业在正式提出行政审批申请前,即可享受选址定点、现场建筑要求、流程布局、硬件设施等事项的行政指导服务。

  如今,企业用户空间中的“综合技术服务”功能已支持事项预约和要点展示,实现在“一网通办”系统模块中办理提前技术服务申请。“在企业办理审批事项前,我们通过提前技术服务进行预指导,从而减少企业跑办次数,促进审批服务提档升级。”行政审批局相关负责人如是说。

  据介绍,企业用户空间还围绕档案、办事进度、政策事项、特色专题等内容,设置了“企业信息”“主动提醒”“我的证照”“我的材料”“我的签章”等量身定制的政务服务栏目,推动惠企政策直达直享,为企业提供“好用”“易用”和“爱用”的政务服务。

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注:使用此项服务需先登录法人中心

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行政审批局供图

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