“太感谢了，我以为只能等到下午才能办了，没想到工作人员加班加点帮我办好了，服务太贴心了！”2月22日中午，办事人员陈先生在北京经开区政务服务中心企业准入服务厅办理好业务后，向窗口工作人员连声道谢。

　　12点20分左右，陈先生急匆匆地来到政务服务中心一楼大厅想要办理法人变更业务，看着上前询问的工作人员，陈先生问道，“今天实在太忙了，直到这会儿才有时间，不知道还能不能办理？”“您放心，午休或下班时间，服务对象尚未办理完毕相关服务事项的或仍有服务对象前来办事的，我们会提供延时服务，现在就帮您办理。”随即，综窗工作人员引导陈先生来到了延时服务窗口。

△企业准入服务厅延时服务窗口工作人员核对相关材料

　　在工作人员的全程帮办下，陈先生很快便完成了相关材料的申报。看着办完业务满意离去的陈先生，窗口工作人员金夕雯说，“延时服务时段来的企业群众通常都是有急事需要办理。群众事无小事，只要群众有需要，我们都会尽心尽力帮助他们办理好，不让群众白来，不让群众白等。”

　　延时服务是政务服务中心持续提升全方位、全时段、全覆盖的政务服务能力，为深入推进“放管服”改革，优化营商环境，进一步提升企业群众办事便利度和获得感，于2020年9月起全面推行的一项“早晚弹性办、午间不间断、周末不休息”便民利企服务。据悉，除在政务服务中心正常工作时间（9:00-17:00）之外早、晚各半小时的预约延时服务外，为进一步提升服务水平，政务服务中心周六也可为企业群众提供4小时的预约事项延时服务。截至目前，北京经开区政务服务中心通过午间、周末延时服务已累计为企业群众提供服务7740次。

　　政务服务中心有关负责人表示，在增设延时服务基础上，今年，政务服务中心服务再次升级。“延时服务不再需要电话预约，只需用手机登录‘亦事通’微信公众号，在‘办亦事’模块找到需要办理的事项，即可一键预约，更加方便快捷。”该负责人说，下一步，政务服务中心将立足企业群众实际需求，不断拓展服务渠道，转变工作作风，努力实现窗口办事无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻档”，最大限度便民利民惠民。

　　温馨提示

　　对外办公时间：

　　工作日9:00-17:00

　　延时服务时间：

　　工作日 8:30-9:00   17:00-17:30

　　周六（不含法定节假日）9:00-13:00