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事关疫情防控!12306这个功能你办理了吗

春节即将来临

小亦再次提醒大家

购买火车票前

一定要办理联系方式预留

为做好新冠肺炎疫情常态化防控

同时便于乘车人及时接收到

列车运行变更信息

旅客在购买火车票时

需要预留乘车人本人的

手机号码并通过系统核验

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只需4步

即可完成

联系方式预留


01

关注“中国铁路”微信公众号

02

在菜单栏中

点击温馨服务

找到联系方式预留

事关疫情防控!12306这个功能你办理了吗.webp (1).jpg

03

填写旅客详细信息

包括姓名、证件类型、证件号码

以及手机号码

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04

填写完成后

点击下一步进行核验

事关疫情防控!12306这个功能你办理了吗.webp (3).jpg

除此之外

还可以通过以下方法办理

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温馨提示

1.如需变更乘车人已预留的联系方式,可以在铁路12306APP、人工售票窗口、代售点、自动售票机以及铁路12306微信公众号、小程序等渠道进行解绑,或联系铁路12306客服协助处理。

2. 未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客可提供监护人或亲友手机号码;港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱。

3. 一个手机号码最多可被5个不同的身份证件关联核验,其中被18周岁以下未成年人、60周岁及以上老年人身份证关联核验不计入号码关联证件数量。

4. 联系方式仅用于配合疫情常态化防控工作及通知列车运行变更信息,铁路部门将采取相应措施保护您的个人隐私信息安全。

转载自北京日报


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